Обзор Blizz Casino

Игрок подал жалобу на Blizz Casino из-за задержки вывода средств. По словам игрока, все его документы были проверены, хотя при попытке вывести $10 000 они столкнулись со значительной задержкой в месяц. Поддержка в чате только рекомендовала подождать. Казино не отреагировало на жалобу, и она была закрыта как нерешенная, поскольку игрок так и не подтвердил получение своего выигрыша.

Игрок из Румынии внес 35 долларов США с помощью криптовалюты и выиграл 400 долларов США. Несмотря на предоставление удостоверения личности, селфи и документов, подтверждающих адрес, казино не одобрило вывод средств, сославшись на несовпадение адресов. Служба поддержки не ответила на последующие действия или запросы о закрытии аккаунта из-за проблем с азартными играми. Мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу, поскольку игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Ирландии выиграл крупную сумму в Blizz Casino и предоставил все необходимые документы для проверки. После многочисленных оправданий неплатежа и задержки частичных платежей казино заявило, что игрок играл в ограниченную игру, используя бонусные деньги, что игрок отрицал, настаивая на том, что игра была разрешена на тот момент. Команда по рассмотрению жалоб несколько раз пыталась связаться с казино и рассказать свою версию истории, но не получила ответа. В результате мы пометили жалобу как «неразрешенную», что могло негативно отразиться на рейтинге казино. Мы рекомендуем игроку обратиться за дополнительной помощью в Управление по азартным играм Антильфонских островов Кюрасао.

У игрока из Таиланда произошла задержка с выводом $10 000, хотя он прошел все запрошенные проверки. Казино не предоставило четкой причины задержки. После того как игрок предоставил необходимую информацию, мы обратились за разъяснениями в казино. Несмотря на многочисленные попытки, казино не ответило на наши запросы. Из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино мы пометили жалобу как «неразрешенную». Мы рекомендовали игроку связаться с Curaçao Antillephone NV для получения дополнительной помощи.

Игрок из Японии столкнулся с задержкой при выводе своего выигрыша в LTC на сумму около 10 000 долларов США из Blizz.io из-за обвинений в противоположных ставках. Несмотря на то, что он получил электронное письмо с поддержкой от казино после ошибки при размещении ставок, все его игры были объявлены ставками на противоположное, а его запрос на вывод средств был отклонен. Мы несколько раз пытались связаться с казино, чтобы решить проблему, но не получили ответа. В результате жалоба была помечена как «нерешенная», что могло негативно отразиться на рейтинге казино. Мы посоветовали игроку подать жалобу в Управление по азартным играм Антильфона Кюрасао для получения дальнейшей помощи.

Игроку из Калифорнии заблокировали аккаунт после попытки вывести выигрыш из онлайн-казино. Для игры он использовал VPN, настроенный на Новую Зеландию, но утверждал, что в казино ему сказали, что они не проверяют использование VPN. Он предоставил всю необходимую документацию для проверки учетной записи, включая водительские права Калифорнии. Несмотря на его усилия, его запрос на вывод средств был отклонен, а его аккаунт впоследствии был закрыт из-за игры из страны с ограниченным доступом. Он обратился в службу поддержки казино, но не получил ответа. Мы пытались решить проблему, неоднократно обращаясь в казино, но не получили ответа. Жалоба была помечена как «нерешенная» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино. Мы рекомендуем игроку обратиться за дополнительной помощью в Управление по азартным играм Антиллефона Кюрасао.

Игрок из Швейцарии ждал вывода 13100 USDT из казино blizz.io больше месяца. Он сообщил, что получил частые и повторяющиеся ответы от службы поддержки без каких-либо решений, и чувствовал, что его игнорируют. Счет игрока был подтвержден месяц назад, и он вносил депозит с середины 2022 года, но это был его первый запрос на вывод средств. Выигрыш был накоплен с помощью бонуса, который был полностью отыгран согласно условиям казино. Несмотря на наши попытки решить проблему, казино не ответило. Мы отметили жалобу как «неразрешенную», что могло негативно отразиться на рейтинге казино. Игроку посоветовали дождаться решения регулятора.

Игроку из Швейцарии удалось отыграть свой бонус, и его аккаунт был подтвержден. Однако, несмотря на то, что служба поддержки предложила вывести определенную сумму, он ждал вывода средств десять дней. Игроку посоветовали подождать 14 дней для процесса вывода средств. По истечении периода ожидания игрок так и не получил свой выигрыш. Мы вмешались, связавшись с казино и продлив таймер ответа казино. Казино было дано 48 часов на обработку платежа. В конце концов игрок подтвердил получение своего второго и последнего платежа. Таким образом, проблема была успешно решена.

Игрок из США внес депозит через криптовалюту. Однако некоторые игровые автоматы были заблокированы, поэтому он спросил об этой проблеме в чате, и ему посоветовали использовать VPN. Игрок выиграл значительную сумму денег, хотел вывести ее и должен был пройти процедуру KYC. Казино обнаружило, что игрок был из страны с ограниченным доступом, США, что привело к конфискации выигрыша и депозита. Посредник вынес решение в пользу игрока из-за того, что агент LiveChat ввел его в заблуждение относительно использования VPN и разрешил зарегистрироваться без предупреждения.

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств. Платеж еще не получен, так как казино проводит расследование игрового процесса. Игрок не ответил на наши вопросы, поэтому нам пришлось отклонить жалобу.