Обзор Tez888 Casino

Игрок из Индии столкнулся с проблемой вывода средств, прождав восемь месяцев выплаты в размере 37 000. Он запросил разблокировку своих средств. Жалоба осталась нерешенной, поскольку игрок не ответил на запросы Группы по рассмотрению жалоб, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Индии выиграл 328 000 INR, сделав несколько депозитов в казино Tez888, но его запрос на вывод средств был остановлен из-за требований проверки учетной записи. После подачи необходимых документов его учетная запись была отключена с заявлением о нарушении внутренней политики, доказательств которого он не получил. Он попытался связаться со службой поддержки клиентов и отделом безопасности, но это осталось без ответа. Группа по рассмотрению жалоб рассмотрела ситуацию, но в конечном итоге закрыла жалобу, сославшись на недостаточное понимание утверждений игрока, связанных со ставками на спорт.

Игрок из Индии столкнулся с проблемой в своей учетной записи казино, которая была отключена. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, запросив дополнительную информацию о проверке KYC игрока и активности на его счете. Однако из-за отсутствия ответа от игрока расследование не удалось продолжить, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Индии столкнулся с проблемами, из-за которых не обрабатывались выплаты по выводу средств, несмотря на то, что казино быстро принимало депозиты. Мы посоветовали игроку набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, поскольку задержки могут быть связаны с незавершенной проверкой KYC или большим объемом запросов. Игроку сообщили, что подача нескольких жалоб по одной и той же проблеме не допускается, и только одна жалоба останется открытой для разрешения.

Игрок из Индии не мог вывести средства в течение 3 дней. Мы запросили дополнительную информацию относительно проверки учетной записи, предыдущих выводов средств, использования бонусов, доступа к учетной записи и связи с казино. Однако игрок не ответил на наши запросы и не предоставил необходимую информацию. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа и недостаточности информации.

Игрок из Индии внес 2000 и 3000, но суммы не появились в его кошельке казино. Мы посоветовали игроку обратиться к своему платежному провайдеру для расследования, поскольку казино не смогло решить эту проблему напрямую. Игрока предупредили о длительном процессе и посоветовали не вносить больше средств, пока проблема не будет решена. Из-за отсутствия ответа со стороны игрока жалоба была отклонена.

Игрок из Индии ждал 20 дней, чтобы вывести выигрыш в размере 10 000 000 индийских рупий с Tez888.com. Казино поместило запрос на вывод средств на рассмотрение, сославшись на проблемы с проверкой ставок и процедурами KYC. Несмотря на предоставление всех требуемых документов, аккаунт игрока был отключен из-за обвинений в использовании стороннего программного обеспечения и отмывании денег. Казино не отреагировало на наши неоднократные попытки связаться. Жалоба была помечена как «неразрешенная» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино. С тех пор мы пытались возобновить дело, но казино не предоставило достаточных обоснований для действий в отношении аккаунта, что привело к сохранению неразрешенного статуса жалобы.

Игрок из Индии сообщил о трудностях с выводом средств, который был запрошен три недели назад, но не был зачислен на его счет. Команда по рассмотрению жалоб попыталась разобраться в проблеме, задав игроку несколько уточняющих вопросов. Однако из-за отсутствия ответа от игрока команда не смогла провести дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения. В результате жалоба была отклонена, но команда по-прежнему готова оказать помощь, если игрок решит возобновить общение.

Игрок из Индии, который пользовался онлайн-казино в течение года, сообщил, что его счет был неожиданно заблокирован в начале того месяца, и он не мог снять свой баланс в размере около 3500 рупий. Он не получил никаких ответов от казино. Мы запросили у игрока дополнительную информацию для расследования проблемы; однако из-за отсутствия реакции со стороны казино мы не смогли продолжить расследование. Следовательно, жалоба была закрыта как неразрешенная.

Выигрыш игрока из Индии был конфискован. Он обратился в Группу по рассмотрению жалоб за помощью, но не ответил на их запросы о получении дополнительной информации по его делу. Из-за отсутствия ответа команда не смогла продолжить расследование этого вопроса, и поэтому жалоба была отклонена.