Игрок из Индии запросил вывод средств за два месяца до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Pin-Up Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 8,000 INR
Pin-Up Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я сделал запрос на вывод 8000 индийских рупий 02 мая 2022 года, сумма была вычтена из моего пинап-кошелька, но платеж не получен. Затем я связался со службой поддержки чата, они ответили, что сумма будет зачислена на ваш счет в ближайшее время. Я жду много дней и связываюсь с пинапом в разное время. Но всегда один и тот же ответ. Но сумма до сих пор не поступила. ID учетной записи ID учетной записи 23242542
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый praveenyadav1602,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств. Правильно ли я понимаю, что ваш вывод был обработан, но до вас так и не дошел? Получали ли вы номера отслеживания транзакций от казино? Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы выбрали?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но два месяца — это необычно долгий срок.
Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
