Игрок из Южной Кореи запросил отказ четыре месяца назад. С тех пор он находится на рассмотрении. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Ожидает оплаты с ноя.
Продолжайте бегать и тактику срыва. Наконец снятие было одобрено. Но после проверки статуса по оплате через 1 месяц после утверждения. Платеж не был отправлен для выплаты, поэтому Казино пообещало эскалацию платежа. Проверено еще раз через 5 дней на статус, и теперь казино сообщает, что оплата должна производиться биткойнами, и хочет, чтобы я создал учетную запись для биткойнов. Затем повторно отправьте им информацию.
Дорогой Вон,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, успешно ли вы выводили какие-либо выигрыши в прошлом из этого казино? Правильно ли я понимаю, что ваш выигрыш был полностью получен за счет бездепозитного бонуса?
А пока я предлагаю проверить наш обзор казино Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :
«Вся группа казино ориентирована в основном на США и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе имеют две характерные особенности: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займет много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».
«При этом мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, быть готовыми к более длительному, чем обычно, времени ожидания. Если у вас есть возможность, мы рекомендуем использовать платежи в биткойнах или Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».
Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Привет,
Это был мой первый запрос на снятие средств. Так что я никогда не получал от них никаких средств.
Что касается бонуса, я сделал депозит, чтобы получить бонус.
Фактически я снял 650 долларов, но они вычли бонус. Итак, моя окончательная сумма составила 512 долларов.
PS
Я сохранил стенограммы разговора с их агентом по обслуживанию клиентов, если они вам тоже понадобятся.
Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена в прошлом? Большое спасибо.
Всем привет,
Похоже, что в настоящее время ваш единственный доступный вариант - это биткойн, на данный момент выигранный, это действительно самый быстрый и простой доступный метод, поэтому, пожалуйста, не думайте об этом как о недостатке. Один из моей команды свяжется с вами на мгновение, чтобы получить от вас самое необходимое, чтобы мы могли продвинуться дальше. Просто следите за электронным письмом и передайте нам эту информацию, и мы сможем помочь вам.
С наилучшими пожеланиями,
Слоты Nick и Ruby
Большое спасибо, Ник и Ruby Slots , за вашу помощь и разъяснения.
Дорогой Вон ,
Пожалуйста, держите меня в курсе и не стесняйтесь обращаться к нам, если мы можем чем-то помочь вам при организации вывода биткойнов. С нетерпением жду Вашего ответа.
Дорогой Вон,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Привет
Я предоставил свой адрес биткойнов на прошлой неделе 3/16 и все еще жду оплаты.
Привет, Вон,
Ваш метод выплаты был одобрен и введен в действие на прошлой неделе, платеж должен быть выпущен и направлен к вам как биткойн в любой момент. Сообщите нам, когда это произойдет.
Лучший,
Слоты Nick и Ruby
Дорогой Вон,
Пожалуйста держите меня в курсе. Заранее большое спасибо.