Баланс игрока был аннулирован по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Silveredge Casino - Баланс игрока был аннулирован.
Автоматический перевод:
Количество: 546 USD
Silveredge Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
3.8
У Silveredge Casino действует индекс безопасности 3,8: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
У меня было 546.00 на моем счету, когда я попытался снять деньги, мои деньги были сняты. Они сказали, что я не прошел прохождение, хотя там написано, что оно пройдено на 100%. Потом все деньги исчезли. Я много раз спрашивал, куда он делся, и не получил ответа. Служба поддержки игнорирует меня.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Дженнмхоффман1,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Silveredge. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Jennmhoffman1,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, мой аккаунт был подтвержден. Я использовал бонус и доиграл до конца. Когда я отправил им всю свою информацию, чтобы я мог снять деньги. Они сказали, что у меня еще есть прохождение. Там написано 100% завершено. Я вернулся в вестибюль, и мои деньги исчезли. Я много раз спрашивал их, куда он делся, и мне говорили, что видят его, но это только показывало, что у меня на счету 0,16. После третьего разговора без ответа, куда ушли мои деньги, они игнорировали мои сообщения и многочисленные попытки связаться с ними. Я пишу по электронной почте и звоню, но никогда не отвечал и не отвечал на мой телефонный звонок. Я не могу вспомнить, в какой последний день я связался с ними, но я попытаюсь посмотреть, смогу ли я это сделать.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не могли бы вы переслать сообщения между вами и казино и вашу историю ставок на nikolas.b@casino.guru?
Автоматический перевод:
