Игрок из США столкнулся с проблемой входа в свою учетную запись в казино из-за нераспознанных учетных данных. Несмотря на наши попытки связаться с ним и запросы дополнительных подробностей для помощи в решении вопроса, игрок не ответил. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Не могу войти в свою учетную запись, сообщает, что учетные данные не распознаны
Уважаемый robertstroy0,
Благодарим вас за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Slot Madness.
Можете ли вы предоставить скриншот, показывающий проблему со входом в систему?
Кроме того, проверили ли вы свой адрес электронной почты на наличие опечаток? Ваш пароль правильный?
И наконец, можете ли вы сказать мне, как долго вы играете в этом казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
