Игрок из Теннесси выполнил требования проверки уровня 3 и 4, однако казино не подтвердило учетную запись. После того, как были высказаны опасения, аккаунт игрока был забанен. Мы запросили дополнительную информацию и продлили время ответа на 7 дней. Однако игрок не ответил на наши сообщения и вопросы, что привело к отклонению жалобы из-за недостаточности информации.