Вывод игрока задерживается более чем на 3 недели. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.
Казино дает мне отговорку, утверждая, что сторонний поставщик виноват в том, что платеж не был обработан.
у команды чата даже нет других оправданий, все, что они говорят, это то, что это было передано в финансовый отдел.
Я также общаюсь по электронной почте, и они настаивают, чтобы я получил СЧЕТ PRC, который позволяет мне выводить средства на счет и использовать его только в дочерних казино, это шутка. Я играл и выигрывал в других дочерних казино без проблем с выводом средств через coindraw в течение 24 часов. В этом казино действует правило 7-10 дней, после одобрения прошло уже почти 3 недели.
Здравствуйте Al92102,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sunrise Slots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет, учетная запись Ника была проверена два года назад через inclave, который обрабатывает множество длинных входов казино RTG, у них есть все мои документы с двухлетней давности. Я делал депозиты реальными деньгами,
Я разговаривал с ними этим утром, и мне сказали, что я должен связаться со своей ведущей Хлоей Харрис завтра, потому что она сегодня не работает.
У меня есть скрины одобрений двух выводов один стоит 1554$ а другой 1800$
у меня также есть электронные письма, которые они послали мне, объясняя задержку.
спасибо за ответ хорошего дня!
Привет, учетная запись Ника была проверена два года назад через inclave, который обрабатывает множество длинных входов казино RTG, у них есть все мои документы с двухлетней давности. Я делал депозиты реальными деньгами,
Я разговаривал с ними этим утром, и мне сказали, что я должен связаться со своей хозяйкой Хлоей Х**** завтра, потому что она сегодня не работает.
У меня есть скрины одобрений двух выводов один стоит 1554$ а другой 1800$
у меня также есть электронные письма, которые они послали мне, объясняя задержку.
спасибо за ответ хорошего дня!
Привет Ник,
Были ли когда-нибудь решены какие-либо из этих дел со слотами для восхода солнца?
Я вижу, что есть много кейсов из слотов Sunrise.
Грустно видеть, что этим сотрудникам казино приходится говорить ложь за ложью, чтобы прикрыть владельца этого казино. Какую дурную репутацию они себе создают. У них могут быть отличные бонусы, но не имеет значения, отказываются ли они от выплаты выигрыша.
Здравствуйте Al92102,
Вы связывались с вышеупомянутым человеком после вашего поста?
Обратите внимание, что проверка может запрашиваться несколько раз в течение года, и если ваша учетная запись была подтверждена 2 года назад, я был бы удивлен, если бы это было проблемой.
Я не думаю, что это проблема, но я спрошу их прямо сейчас и отправлю им все, что они просят. Я получил еще одно электронное письмо с запросом моего биткойн-адреса в третий раз.
это было одно и то же в течение многих лет, когда я получал платежи от родственных казино, которые используют один и тот же логин и личную информацию.
они не запрашивали у меня никакой личной информации, все, что они говорят, это то, что это было отложено из-за сторонних поставщиков и что-то из-за процессоров. Я заметил, что на этом форуме казино Sunrise Casino сказало это другим игрокам. У меня есть все электронные письма и скриншоты чата, подтверждающие проблемы, о которых они говорят. Я общаюсь с ними каждый день и отправляю электронное письмо.
Я играл годами и потратил тысячи, чтобы повеселиться, и теперь я выигрываю, а они не хотят платить, кажется, они отстают, надеясь, что я забуду о выигрыше, которого не будет.