Игрок из Теннесси подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до того, как связался с нами, но выигрыш так и не получил. Мы сообщили ему, что вывод средств может занять некоторое время из-за возможной проверки KYC или большого количества запросов на вывод средств. Однако игрок решил поставить свой выигрыш на кон и потребовал закрытия дела.
Да, они хотят отправить мне мои деньги через мой биткойн-адрес, потому что я не использовал его для внесения депозита, поэтому теперь я прошу их прислать мне чек, а они продолжают возиться со мной по поводу выдачи чека, они говорят, что не могут отправить чек мне, и это потому, что они путают фермерский торговый банк с моим банком, ведь это фермерский банк, и я уже внес международный чек, который прошел через онлайн-казино, можете ли вы мне помочь с этим, пожалуйста?
Я сказал, что это было очень неприятно, просто отыгрался, спасибо за помощь, закройте дело, пожалуйста
Спасибо за ответ, Moongoon69. Мне жаль это слышать. Поскольку вы поставили свой выигрыш, я закрою эту жалобу. Мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
