ГлавнаяЖалобыSuperCat Casino - Частичный выход игрока аннулирован.

SuperCat Casino - Частичный выход игрока аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 290 EUR

SuperCat Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 05.11.2021 | Разрешено : 15.11.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии запросил частичное изъятие своих бонусных выигрышей. Платеж кажется отмененным, даже если первая часть была получена успешно. Игроку удалось получить всю запрошенную сумму вывода средств, и жалоба решена.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый fowi30,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, получили ли вы уже первый платеж? Какой способ оплаты вы выбрали?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Как я уже сказал, токеном уже выплачено 2000 евро из 3290 евро.


Обновить

Тем временем я также получил платеж в размере 1000 евро, который сначала был отменен.


Я подал заявку на выплату последних 290 евро, которые все еще открыты.

все выплаты с кошелька jeton


новое промежуточное звено:

Выплачено 3000 евро

Ожидается выплата в размере 290 евро

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

вы можете запросить выплату не более 1000 евро за раз.

и может быть создана только одна транзакция.


Следующий платеж может быть запрошен только после завершения предыдущего платежа.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я понимаю. Я установлю таймер на дополнительные 3 дня, и если к четвергу не будет разработки, мы вмешаемся. Давайте оставаться позитивными и ждать хороших новостей о вашем последнем выводе средств. Заранее благодарим вас за терпение.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Разрешен ли максимальный вывод средств из рекламного предложения, которое было активировано при внесении средств? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

нет у бонуса не было максимального вывода

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, fowi30, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, fowi30!


С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей SuperCat Casino к этой дискуссии, чтобы дать нам объяснение и помочь решить проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я получил деньги сегодня дело можно закрыть спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый fowi30,


Рад видеть хорошие новости. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях