Игрок из Финляндии жалуется, что не получил бонус на первый депозит. Мы обнаружили, что бонус больше не действует, и удалили его из нашего обзора казино.
Автоматический перевод:
SuperNopea Casino - Игрок не получил бонус на первый депозит в казино.
Автоматический перевод:
Количество: 45 EUR
SuperNopea Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Вы рекламируете Supernopea-казино, в котором игрок получает 50 фриспинов на мертвом или живом слоте со ставкой 0,9 € при первом депозите. Это на вашей главной странице. Я зарегистрировался через Casinoguru и внес свой депозит. Но фриспинов я не получил. Служба поддержки казино сегодня сообщила, что такой акции даже не существует.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Пунаконтти,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино SuperNopea.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Я правильно понимаю, что вы пытались использовать следующий бонус? 
Не могли бы вы поделиться расшифровкой чата вашего взаимодействия со службой поддержки казино?
Кроме того, перешлите его на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Да, я пытался выкупить его и зарегистрировался через ваш сайт. Вот что сказал чат:
"08:46:57 AM) Filipe: Приносим извинения за задержку и, конечно же, за обзор по этому вопросу, мы не можем добавить вам эти бесплатные вращения, потому что у нас нет этой акции, мы приносим извинения за причиненные неудобства."
Я также отправлю вам полную расшифровку чата
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ваше терпение.
Мне жаль слышать о Ваших трудностях, вызванных неверной информацией на нашем веб-сайте. В настоящее время в нашей базе данных несколько тысяч казино. Мы прилагаем много усилий, чтобы поддерживать актуальность отзывов, но это сложная задача.
Мы хотели бы извиниться за неудобства и сообщить вам, что с тех пор мы обновили информацию о казино и удалили бонус из обзора казино и списка активных бонусов. Спасибо за вашу помощь в улучшении Casino Guru.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, с чем я могу вам помочь
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Punakontti,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
