Syndicate Casino - Игрок столкнулся с задержкой вывода средств и техническими ошибками.

Привет, я выиграл 4000 долларов, и сначала мне нужно было подтвердить свою учетную запись, что заняло много времени, потому что они запросили документы, и когда я отправил документы, они сказали, что это не было написано, но еще через 50 центов попытка подтвердилась, теперь я м, в середине моего процесса вывода средств первая, вторая и третья попытки не сработали из-за какой-то технической ошибки, и это было с кредитной картой метода вывода, которая говорит 1-3 дня, и каждый раз он говорил о технической ошибке, теперь я пытаюсь использовать банк В переводе было указано 3-10 дней, но прошло 7 дней, а мой вывод все еще ожидается. Сначала они сказали, что это нормально. Они сказали, что так много людей, пытающихся отозвать его, теперь снова вошли в систему, они говорят, что потому что предыдущие 3 попытки не увенчались успехом, они расследуют это три разных оправдания за пару дней.

Дорогой kyle19902013,

Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.

Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваша учетная запись была успешно проверена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся помочь. ты.

Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Хорошо, я подожду 14 дней, но даже когда вы разговариваете в чате, кажется, что все это компьютеризировано и иногда говорит не реальный человек, и есть оправдания, что у них каждый день другой, но я охотюсь, я получаю заработанный выигрыш

Я полностью понимаю ваше разочарование, kyle19902013. Тем не менее, я установлю таймер на дополнительные 5 дней, что позволит казино две полные недели обработать платеж, и если к тому времени не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и дождаться хороших новостей относительно вашего вывода средств. Заранее благодарим вас за ваше терпение.

Итак, я только что поговорил в чате, и они сказали, что этот вопрос больше не находится на рассмотрении, теперь банк должен одобрить мой вывод средств, они сказали, что банку потребуется 3-5 дней, чтобы одобрить это. Я не думал, что банк сможет одобрить или нет одобрить вывод средств

Прошло более 5 дней с тех пор, как я получил одобрение на снятие средств, и они сказали, что банку требуется 3-5 дней, обычно банк превышает рекомендуемый день

В это время года возможны задержки, особенно в связи с сезоном отпусков и участием банков-посредников. Учитывая, что вывод средств уже обработан, я искренне верю, что вы получите его в ближайшее время. Пожалуйста, держите меня в курсе любых событий.

Хорошо, я сделаю

Привет, Кайл19902013,

Скажите, пожалуйста, произошли ли какие-нибудь изменения после нашего последнего разговора?

Да, я получил свой выигрыш

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как решенную в нашей системе. Большое спасибо, kyle19902013, за сотрудничество и подтверждение. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру

Вся команда Casino.Guru желает вам множества радостей и успехов в течение всего 2024 года. Пусть все ваши мечты сбудутся.