Videoslots Casino - Ошибка игрока в игре, приводящая к потере средств.

Моя проблема в том, что несколько месяцев назад я заплатил деньги в это казино, и в тот день, когда я играл, я получил деньги за игру в WELL OF JACKPOTwylosowalem 75 бесплатных вращений. При выполнении последнего 75 ВРАЩЕНИЯ я получил сообщение «ошибка», контакт поддерживать. Так я и сделал! Предупреждаю, что у меня нет скриншота этого инцидента, вызвавшего ошибку. Я сэкономил около 32 фунтов, потом меня все время оскорбляют, и мое дело еще не решено, потому что теперь они ждут игру. провайдер ответит..... Я пришлю вам скриншот разговора с ними. Можете ли вы помочь мне вернуть эти примерно 32 фунта стерлингов? ХОРОШЕГО ДНЯ

Михал В****

Уважаемый kowniak83,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на адрес nikolas.b@casino.guru ? Сообщите, пожалуйста, точное время происшествия.

А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть на пути.

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Здравствуйте, без проблем, я отправляю любые документы по почте, которую вы пишете 💪 сегодня я разговариваю с онлайн-чатом videoslots.com и сказал то же самое, что по моей проблеме до сих пор нет ответа. Спасибо, могу ли я прислать скриншот, когда я играл в именную игру в этой игре? Потому что я не могу сохранить историю в формате PDF на своем телефоне.

Привет, у меня немного обновилось

Этот скриншот: сделал это несколько часов назад

Это дата и название этой игры, в которой у меня есть 75 бесплатных вращений, но теперь я не буду этого делать. Еще скриншот

И больше такой игры не найти 😒 😏

они, очевидно, удалили все остальное, чтобы у меня не было никаких доказательств, я пришлю больше фотографий на адрес электронной почты, который вы мне дали, они явно мне изменяют на данный момент

Здравствуйте, без проблем, я отправляю любые документы по почте, которую вы пишете 💪 сегодня я разговариваю с онлайн-чатом videoslots.com и сказал то же самое, что по моей проблеме до сих пор нет ответа. Спасибо, могу ли я прислать скриншот, когда я играл в именную игру в этой игре? Потому что я не могу сохранить историю в формате PDF на своем телефоне.

Привет, у меня немного обновилось

Этот скриншот: сделал это несколько часов назад

Это дата и название этой игры, в которой у меня есть 75 бесплатных вращений, но теперь я не буду этого делать. Еще скриншот

И больше такой игры не найти 😒 😏

они, очевидно, удалили все остальное, чтобы у меня не было никаких доказательств, я пришлю больше фотографий на адрес электронной почты, который вы мне дали, они явно мне изменяют на данный момент

Привет, sdmr2426!

К сожалению, если нет ни одного доказательства наличия таких вращений, мы вряд ли что-нибудь сможем сделать. Также имейте в виду, что задержка бесплатных раундов в игре может противоречить условиям казино, особенно если во время сеанса у вас был какой-либо активный бонус.

Я бы рекомендовал напрямую связаться с провайдером игры, чтобы узнать, есть ли какие-либо ошибки в журналах.

Пожалуйста, предоставьте любые доказательства того, что у вас была ошибка или сохраненные вращения в игре, в противном случае мы будем вынуждены закрыть жалобу из-за отсутствия доказательств.

Привет, Ник, я снова публикую скриншот, я только что играл в эту игру! Пожалуйста, также прочитайте мои предыдущие записи, там все хорошо описано. Я также отправлял разговоры в чате на адрес электронной почты, предоставленный вашим другом.

Привет, sdmr2426!

Как указывалось ранее, эти скриншоты не являются значимыми доказательствами, поскольку они совершенно случайны и относятся к разным временным периодам и вообще не дают никакого контекста. Если произошла ошибка, а игры нет в истории ставок, значит, ее не было.

Мне очень жаль, но было бы невозможно двигаться дальше, основываясь на предоставленной на данный момент информации. Я определенно рекомендую вам напрямую связаться с поставщиком игр или с лицензирующими органами казино, поскольку у них есть доступ к их системе.

Тем временем мы будем вынуждены отклонить жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Ник