ГлавнаяЖалобыWildz Casino - Игрок недоволен процессом KYC.

Wildz Casino - Игрок недоволен процессом KYC.

Автоматический перевод:

Количество: Can$250

Wildz Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.03.2021 | Дело закрыто : 23.03.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Канады жалуется, что казино запрашивает личную информацию во время KYC. Поскольку игрок отказался отправлять документы, а затем перестал отвечать на эту жалобу, мы ее отклонили.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Они позволяют вам вносить любые ваши средства с помощью базовой регистрации. Когда вы выигрываете, они запрашивают очень личную информацию, прежде чем платить. Классическая наживка и выключатель. Очень разочарован.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Уэйн,

Спасибо, что подали жалобу. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC, и я боюсь, что вам придется пройти через этот процесс, если вы хотите получить свой выигрыш.

Какая информация, которую требует казино, вы считаете слишком личной?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я был жертвой id thaft. На решение проблемы ушли годы. Когда меня обманули, меня попросили предоставить ту же информацию, которую хочет wildz.

Копия моего личного удостоверения личности.

Копия моего домашнего адреса на счете

Забавно, как я смог внести сотни долларов.

Затем, когда я собираюсь снять деньги, они заставляют меня подчиняться их требованиям, прежде чем мне заплатят ...

Если вы спросите меня, это полная афера.

Я приказываю канадскому правительству расследовать случаи, когда канадские средства мошенническим образом отправляются в wildz, пока они действуют в качестве промежуточного звена, чтобы обойти законы Канады об азартных играх.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уэйн, прошу прощения за ваш предыдущий ужасный опыт, однако, предоставление идентификатора и подтверждения адреса является стандартным требованием большинства онлайн-казино, за исключением анонимных.

В этом случае я могу только порекомендовать вам завершить верификацию, иначе вы не сможете вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Итак, теперь они говорят, что могут вернуть мои депозиты без kyc, но не мой выигрыш. Так что да, они меня полностью грабят.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уэйн, пожалуйста, поймите, что при таких обстоятельствах мы не можем заставить казино выплатить вам деньги. Казино имеет полное право проводить KYC, и если вы хотите получить свой выигрыш, вам нужно будет пройти процесс проверки.

Если вы не желаете подтверждать свою личность, как мы предлагаем, у нас связаны руки, и мы будем вынуждены отклонить эту жалобу. Спасибо за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Уэйн,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок перестал отвечать на жалобу. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях