Это для букмекерской конторы 10bet. Они внезапно закрыли или приостановили мою учетную запись, и я не могу войти в свою учетную запись, не было предоставлено никакой информации, почему они закрылись, а также не сообщили мне о моей учетной записи, которую они закрыли, я искал вариант, как с ними связаться, а не даже захожу в чат, и в последний раз я написал электронное письмо, а затем узнал, что они закрыли мою учетную запись. Мой депозит и сумма выигрыша все еще там, я не могу войти в систему, и они извинились, что закрыли мою учетную запись и невозможно открыть повторно, не вернуть мои деньги, даже не рассказать, что произошло, просто всегда отправляю одно и то же электронное письмо, чтобы проверить условия, а также они прислали мне одно и то же электронное письмо на другое имя, и я думал, что они делают это с каким-то другим клиенты тоже, и теперь мне это кажется очень собачьим.
It’s for the 10bet sports book. They suddenly closed or pause on my account and I can’t login into my account, no information provided why they have closed as well not told me about my account that they have closed, I was looking for an option how to contact them, not even go on a live chat and last I have do an email and then got to know that they have closed my account, My deposit and winning amount still there, can’t login and they are telling me excuse that they have closed my account and can not be reopened neither not giving my money back, not even telling what happened, just always sending a same email to check the terms and conditions also they have sent me a same email of other name which I thought they are doing this with some other customers too and that shows very doggy to me now.
Автоматический перевод:
