Баланс игрока пропал после закрытия игры. Жалоба была решена в связи с повторным добавлением баланса игрока.
Я играл в богов рыбалки с помощью лопаты. Я поднялся на 59 долларов США в LTC. Я решил сменить игру, когда я вышел из игры, мой баланс исчез. Я связался со службой поддержки, и они сказали, что это не ошибка. Я переключил валюту на. Биткойн во время чата с CS У меня было 0,13 цента США в Btc. Я вошел в ту же игру, в которую не играл, и сразу же вышел из игры. Произошло то же самое, пропал пыж. Я пытался объяснить CS, что она просто продолжала говорить что-то вроде: в следующий раз будь внимательнее, не играй на деньги, которые можешь позволить себе потерять. В Betfury у них есть чат для общения с другими игроками. Я поговорил с тремя другими игроками, у которых то же самое случилось с тем же богом рыбной ловли, и служба поддержки также плохо отнеслась к ним.
Привет Мзмимибб,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BetFury. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Создавали ли вы какие-либо скриншоты, показывающие вашу проблему, или она где-то видна в вашей игровой истории? Если да, перешлите все это на адрес nikolas.b@casino.guru. Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник