ГлавнаяЖалобыBlaze Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Blaze Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Автоматический перевод:

Количество: 500 R$

Blaze Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 09.04.2023 | Дело закрыто : 22.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бразилии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. К сожалению, игрок потерял свой выигрыш до того, как мы смогли помочь, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я часто играю в Blaze, я достиг Платинового уровня, я уже проиграл более 50 тысяч BRL в Казино, на прошлой неделе я проиграл 10 тысяч BRL, все через Pix, когда пришло время получать 500 BRL, они не Не платите, у Blaze более 5 тысяч жалоб на Reclame Aqui, никому не советую играть в этом казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, ivansilvestre1970!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро, Кристина, как дела? Во-первых, счастливой Пасхи, а теперь просто для того, чтобы уточнить, что они не выполняют то, что они говорят в рекламе самого веб-сайта, и еще одна вещь, Blaze имеет более 7 тысяч жалоб на Reclame Aqui, авторитетный веб-сайт здесь, в Бразилии, я посылаю вам Печать, этим казино нужен надзор. Так как многие даже не знают что есть такие органы как Casino Guru и IBAS file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, ivansilvestre1970!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро, я закончил играть и проиграл, Казино делает это специально, я удаляю там свой аккаунт. Казино, в котором много жалоб на снятие средств. Никому не советую играть в этом Казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, ivansilvetre1970. Мне жаль это слышать. К сожалению, поскольку вы разыграли/проиграли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Игрок является единственным, кто несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки. Я понимаю, что этого бы никогда не произошло, если бы вы могли вывести средства с первой попытки, но на данный момент мы не можем просить казино возместить ваш потерянный выигрыш. Мы бы очень хотели помочь, но в этот раз это невозможно.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях