Brango Casino - Игрок не может внести деньги в казино.

Прошло 4 часа с момента внесения депозита. Они говорят, что система не работает, но люди играют и вносят депозит, пока я пишу это. Сказали еще час 3 раза теперь.

Уважаемый Alex51908,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

в казино сказали, что получили, но не отдали мне. Не знаю, почему я положил много денег в казино и редко каждый вывод средств

Уважаемый Alex51908,

Поскольку деньги могут появиться на вашем счету в казино через некоторое время, а прошло больше недели, не могли бы вы сообщить, были ли какие-либо обновления в этом случае?

деньги были зачислены через 6 часов после их получения.

Правильно ли я понимаю, что проблема была решена, так как деньги были зачислены на ваш счет в казино?

Да! Недавно я попросил деактивировать мой аккаунт, потому что я пытался вывести, и они вдруг сказали, что я был кем-то другим, и этого мне достаточно с Бранго, они дискриминировали меня по какой причине, я не знаю.

Уважаемый Alex51908,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Казино.Гуру