ГлавнаяЖалобыCanada777 Casino - Игрок недоволен услугами казино.

Canada777 Casino - Игрок недоволен услугами казино.

Автоматический перевод:

Количество: Can$200

Canada777 Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 17.08.2023 | Дело закрыто : 24.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Канады несколько проблем с сайтом Canada777. Первоначально он был недоволен нетрадиционным лицензированием. Он также обнаружил проблемы с выбором игр для бесплатных вращений, предвзятыми вращениями бонусного колеса, необоснованными требованиями к ставкам, расплывчатыми ответами на вопросы о справедливости и вводящими в заблуждение рекомендациями. Игрок не предоставил доказательств того, что в казино проводятся фальсификации игр, поэтому мы были вынуждены закрыть жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Canada777 - это НЕ то, чем они кажутся. В первый же день, когда я там зарегистрировался, я просто спросил в чате техподдержки, где лицензия.

Он не мог сказать мне.

После короткого обсуждения мне сказали, что кто-то вернет меня.

Через несколько дней кто-то из администратора прислал мне скриншот и ссылку на страницу, на которой откуда-то показывалась лицензия. Это не типичная лицензия, которую вы видите на большинстве сайтов, эта была другой.

Но я позволил этому уйти.

Также при регистрации вам дается 100 бесплатных вращений. Но вы можете выбрать только из 8-9 игр, которые я называю играми-подделками, потому что в основном это переработанные, переименованные популярные игры MicroGaming.


назвать несколько. Если вы где-нибудь играли онлайн, вы знаете, по каким играм они копируются.

Но на этом сайте они специально выделены как игры, которые разрешено использовать с вашими бесплатными вращениями. И не только бесплатные вращения за регистрацию, но и любые другие вращения, которые вы выигрываете на «Бонусном колесе каждые 2 часа».

А затем в рамках этих бесплатных вращений, если вам повезет или не повезет, вы выиграете любой из них, после того, как вы завершите 20 вращений, вы получите бонус.

Что ж, этот бонус представляет собой самодельную версию чьего-то колеса, только в том, что оно выполняет действие, которое вращает его в другую сторону непосредственно перед тем, как оно остановится, и оно всегда приземляется на 0. 0 дополнительных вращений, 0 побед, 0 выигранных кредитов, 0 по всем направлениям.

Теперь я знаю, что это происходит время от времени, поэтому я отслеживал все бесплатные вращения, выигранные, выданные или депонированные, пока я был там.

Из 175 спинов, которые мне дали, я выиграл ошеломляющие 1,75 доллара.

И я сомневаюсь, что выиграл бы даже это, если бы не остановил барабаны. И за 4 отдельных сеанса бесплатных вращений x 15 вращений за сеанс, которые я выиграл на 2-часовом бонусном колесе, я не выиграл ни одного кредита. Ни серии из 3-х, ни одной специальной иконки, ничего.

Кроме того, если вы заметили на изображении ниже, есть бонусная книга, в которой показан бонус в размере 1,35 доллара США (выигранный) и требуемая ставка в размере 94,35 доллара США (прокрутка).


Просто нажмите на изображение выше, и вы увидите его как транзакцию № 5. Я имею в виду, что мы все знаем, что сквозные требования — это ну… чушь собачья. Легко и просто. Они так сильно складывают шансы в пользу домов всеми возможными способами, но это смешно.

Это означает, что бонус в размере 1,35 доллара требовал, чтобы я прокрутил его в 70 раз.

Не знаю, как вы, а я никогда не видел, чтобы требовалось 70-кратное вращение.

Тогда есть их часто задаваемые вопросы. Вы должны прочитать это. даже не знаю что сказать.....



То же, что и в прошлый раз, просто нажмите на него, и он откроется. От последнего у меня трясется голова. Поэтому я спросил. Какие меры вы принимаете для обеспечения честности игры? Мне не дали ответа. На любой мой вопрос. Просто простые ответы, которые уклонялись от основного вопроса или вопроса.

Одобрения в нижней части их сайта, по-видимому, являются сайтами утверждения, пользующимися доверием отрасли, и / или поставщиками. Они кажутся.

При ближайшем рассмотрении это сайты партнерских обзоров, все они управляются и принадлежат той же группе, которая управляет веб-сайтом (-ами) Canada777.

По всем этим причинам я попросил вернуть часть своих денег. Потому что правила, которые они упоминают в своих условиях, были нарушены ими с момента моей первой регистрации. Это было/есть/всегда будет несправедливо и не соответствует отраслевым стандартам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый moneymonsta73,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне начать с уточнения, что, согласно нашей команде данных и составленному ими обзору казино, это казино, к сожалению, работает без официальной лицензии. Такие казино в основном имеют полную свободу действий в разработке своих правил и в том, как они относятся к своим клиентам в случае чего. Если казино не имеет лицензии, честность игр, как правило, не может быть гарантирована.

Тем не менее, независимо от того, лицензированы они или нет, все казино имеют право решать, какие правила будут применяться к бонусам, особенно когда речь идет об играх, в которые вы можете играть с бонусом, и требованиях к ставкам.

Несмотря на все это, я боюсь, что если вы добровольно потеряете свои депозиты во время игры, мы мало что сможем для вас сделать, и мы не думаем, что вы имеете право на какие-либо возмещения. Я могу только порекомендовать вам всегда проводить максимально возможное исследование каждого казино, прежде чем создавать учетную запись, чтобы не тратить свои с трудом заработанные деньги в небезопасных казино.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я буду вынужден закрыть эту жалобу.

Заранее большое спасибо за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ух ты. Ты шутишь, что ли? Я должен иметь право на возмещение, потому что их игры сфальсифицированы/подделаны/скомпрометированы, выбирайте сами. ОНИ нарушили собственные правила еще до того, как я туда попал. Как я и все остальные, кто когда-либо играл там, не имеют права на возмещение??

Криптовалюта раньше была такой, и подход предоставлял нелицензированным поставщикам бесплатный проход, и если вас обманули из-за вашей криптографии, ничего нельзя было или не было сделано.

Но сейчас все не так. С лицензией или без, вы можете и действительно имеете право вернуть свою криптовалюту.

А что, если админ прислал мне скриншот лицензии до этой жалобы. Это немного изменит ситуацию?? Должно. Они сказали мне, что у них есть лицензия, вы говорите мне, что у них ее нет. Так что это на 100% сделало бы мое утверждение действительным, не так ли? Потому что у меня есть электронное письмо, содержащее именно этот осадок.

Эта отрасль нуждается в серьезной встряске и реструктуризации. Такие вещи нельзя даже допускать. Либо вы получите лицензию, либо отправитесь продавать свое барахло на Мальте.

Я уже знаю, что твой ответ будет не тем, на что я надеюсь. Продавцы на сегодняшнем рынке онлайн-игр не должны нести и редко несут ответственность за что-либо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

И как насчет 70-кратного прокрутки на $ 1,35, которые я выиграл ?? Я полагаю, что это разрешено. И еще одна ситуация, когда продавец может делать все, что хочет. Обдирайте людей с улыбкой, и вы говорите мне, что ничего не можете сделать??

Что вы, ребята, делаете?

Причина этой жалобы и моего последнего спора в начале этого года, вы, ребята, оба раза были на стороне поставщика, и я здесь, чтобы сказать вам и сломанному процессу, что вы неправы. Если доверие используется как средство для того, чтобы заставить людей пройти через дверь, только для того, чтобы оно было нарушено веб-сайтом, который вам лжет, тогда что??

Итак, в основном продавцы могут манипулировать, лгать и обманывать, чтобы получить ваши деньги, но как игроки мы ничего не можем сделать, чтобы вернуть их??

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Moneymonsta73. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвигать доводы исключительно на основании того, что вы описываете в отношении сфальсифицированных игр. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пришлите ее мне вместе с подтверждающими доказательствами. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать.

Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы хоть читали мой последний ответ?? Я спросил вас, каковы требования к вращению 70X на 1,34 доллара, которые я чудесным образом выиграл? Это не спекуляция, это именно то, что они от него требовали, как показано в первоначально отправленных мной документах. Это видно прямо в истории бонусов!

И я был на этом пути несколько раз, спасибо. Мне не нужно ничего читать. Возможно, вам следует последовать собственному совету и прочитать ВСЕ ответы людей.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

И что ты говоришь? было много дел, в которых несколько человек обратились к регулирующему органу, выразили свою обеспокоенность по поводу сфальсифицированных игр, и это было расследовано. Покажите мне случай, когда у игрока были веские доказательства, подтверждающие его утверждения о том, что игра была сфальсифицирована или несправедлива?? Покажи мне один. Почти все жалобы на нечестные игры основаны на пользовательском опыте и записанных сессиях. Они не предоставляют веских доказательств. Метрики, которые я показал, было бы достаточно, чтобы отметить это и попросить стороннюю сторону проверить. Но не вы, ребята, вы не можете и не делайте ни хрена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, что каждое казино может устанавливать правила бонусов по своему усмотрению, и если вы не хотите их соблюдать, вы можете просто исключить себя из игры с бонусами. Кроме того, мы являемся сторонним посредником, и для рассмотрения такого дела, когда игрок утверждает, что казино сфальсифицировало игры, нам нужны убедительные доказательства. Это может быть обширная игровая история, состоящая из тысяч проигранных депозитов без каких-либо выигрышей, или другое доказательство того, что казино не использует официальный домен для игр, ни одно из которых вы не предоставили. Извините, но мы не можем продолжить дальнейшее расследование без веских подтверждающих доказательств, поэтому я вынужден закрыть эту жалобу.

Если вы не согласны с нашим решением, вы всегда можете обратиться в лицензирующий орган, который, по вашему мнению, есть у казино, или к конкретным поставщикам игр, поскольку у них обоих есть больше возможностей и инструментов для расследования подобных проблем. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях