Игрок из Невады столкнулся с трудностями при получении своих наград. Несмотря на попытку вывести средства, все средства были удалены с его счета менеджером казино без каких-либо объяснений. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
После нескольких попыток получить награду. У службы поддержки казино всегда есть причина, почему я не могу. Сегодня после завершения запроса на вывод средств. Это показывает, что менеджер удалил все средства с моего счета без дальнейших объяснений. Совершенно ужасное казино. У меня есть несколько побед с Chumba, Yabby и Pulze, и у меня никогда не было с ними проблем.
Просто предупреждаю всех, кто сомневается в игре в этом казино.
привет kenny9309,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Captain Jack. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Сколько бонусов вы получили с момента регистрации? Когда вы в последний раз вносили депозит в caisno?
Обратите внимание, что каждый бонус является доброй волей казино, и они могут отказать в его выдаче игрокам без объяснения причин.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Пожалуйста, отключите AdBlock