Casino Extreme - Депозит игрока был конфискован после закрытия счета.

Мой аккаунт закрыли. Я попросил закрыть его в казино Extreme после того, как им не понравилось, когда я несколько раз выиграл, а затем забрал все свои бонусы и сказал, что я злоупотребляю ими, хотя я сделал дюжину депозитов в неделю назад, и у них был только один вывод средств, они сделали это, потому что не хотели платить, потому что все их джекпоты выпали одновременно. Вместе со своей дочерней компанией Casino Brango. Итак, они забрали мои бонусы и обращались со мной как с дерьмом после многих лет внесения депозитов, поэтому я попросил его закрыть мою учетную запись и решил дать им еще одну попытку, и когда я вернулся, мое имя пользователя и пароль не работали, как будто мой учетная запись исчезла до тех пор, пока это не произошло, и мне разрешено иметь только одну активную учетную запись, и вот что там написано: не одна учетная запись, а только одна активная учетная запись, и у меня была только одна активная учетная запись, и я не принимал никаких новых приветственных бонусов, которые я сделал новую учетную запись, потому что у меня не было доступа к предыдущей, так что, черт возьми, мне делать. После того, как я создал новую учетную запись, я не принял никаких приветственных предложений. Я внес депозит, и они задержали этот депозит и заявили, что мне нужно повторно подтвердить себя, и я сделал, чтобы отдел документов вернулся ко мне сегодня утром и сказал, что они хотели бы. мой адрес LTC, чтобы они могли отправить мне возмещение моего депозита, но они отказываются это сделать, потому что песик - кусок дерьма и вор, и именно он отвечал за адреналин в казино, когда они тоже украли мои деньги, и так что я ему не нравлюсь, но и он мне не нравится, и мне действительно насрать, что ему нравится, так это бизнес, у тебя детская киска. Дело в том, что он не возвращает мой депозит и отказывается отвечать. Я прыгаю через обручи, там отдел документов сказал, что я прошел повторную проверку и что они хотят, чтобы я отправил Дуги, пит-боссу, дерьмовому боссу, по моему мнению, сообщение о моем адресе LTC. что я и сделал, и он отказывается платить мне то, что он мне должен. Я просто хочу вернуть свой депозит и надеюсь, что он горит в аду.

Привет, wguy590!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casino Extreme. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Подскажите, пожалуйста, через какое время после закрытия первого счета Вы открыли новый? Подскажите пожалуйста, где именно написано, что можно иметь только один "активный" аккаунт?

Обратите внимание, что наличие нескольких учетных записей означает создание нескольких учетных записей, и стандартной процедурой в таких случаях является обращение в казино для повторного открытия вашей учетной записи, а не создание новой. Даже в этом случае казино может отказать в этом и оставить счет закрытым. Вы обращались к ним с такой просьбой?

Я также хотел бы предостеречь вас относительно использования грубых выражений на нашем сайте, поскольку это противоречит нашей политике.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Около месяца, но, как я уже сказал, я впервые попробовал использовать свой старый пароль и имя пользователя.

Я воздержусь от взрывных высказываний на время посредничества и, защищаясь, расскажу, как кто-то напрямую реагирует на вора в реальной жизни. Но ради этого обсуждения и следования вашим рекомендациям я не буду обращаться с этими людьми как с любым вором!

Я не пытался выдать свой адрес или сделать что-либо, что можно было бы использовать как попытку преднамеренного обхода правил казино. Я играл так же, как и в любое другое время, и упомянутый мной 51 BTC на самом деле равен 0,00085202ZBTC. примерно 51 канадский доллар. отправлено через Lightning Network

Извините, я пропустил ту часть, где вы спросили, спрошу ли я этих людей, получу ли я что-то в своей старой учетной записи. Я знаю, что нет, но я также не знал, что у меня может быть только одна. Я думал, что у меня только одна активная учетная запись, потому что многие казино разные, и это я помню, несмотря на то, что закрыл свой аккаунт по своему запросу. Закрытие моей учетной записи не является ответом на проблему. И в прошлом мои учетные записи были деактивированы из-за того, что люди пытались получить к ним доступ, у которых не было пароля, вероятно, мошенники. И когда он был деактивирован, они сообщали мне, когда я входил в систему, пока меня не деактивировали, и это не сделало что-то иное, чем закрытое. Я не знаю, что для вас похоже на «закрытое», но для меня это похоже на то, что оно ушло навсегда. Поскольку он ничего не делает, когда я ввожу свой пароль и имя пользователя, он не говорит мне, что он существует, и ничего мне не говорит, похоже, он это подтверждает. Несмотря на то, что у меня не было намерения их обмануть, я не воспользовался ни одним из обещаний, которые они давали в отношении приветственных бонусов и так далее. Я не спорю с ним о выигрыше, я не принимал ничего, что давало бы мне несправедливое преимущество. Я имею в виду, что если они хотят аннулировать мой выигрыш, это нормально, мне не нужен мой выигрыш, но мне нужен мой депозит.

Я не получал от вас ответа уже довольно давно. Возможно, если у вас есть какое-то обновление, пожалуйста?

Мне бы очень хотелось знать, почему ты меня игнорируешь? У меня уже были с вами дела, и такой промежуток времени между вашими ответами очень необычен. Казино, возможно, займет так много времени или больше, я никогда не видел, чтобы вы, ребята, тянули так долго, почему вы медлите?

Можете закрыть дело, я его решил сам, должен сказать, что несколько разочарован оперативностью ваших ответов, точнее их отсутствием.

Уважаемый wguy590,

Во-первых, я надеюсь, что таймер в верхней части веб-сайта хорошо виден, поскольку он указывает оставшееся время для ответа на жалобу нам, вам или казино.

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Казино.Гуру