Игрок из Литвы запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Привет,
Я делал много депозитов в этом казино на 1500+- в неделю, но депозит был только на 50-200 евро за раз.
У меня был хороший вывод на 3000 евро.
После этого я делаю еще депозиты по 1000-1500 за несколько дней. Но депозиты за раз были те же 50-200евро
Мой максимальный выигрыш был 8000 евро, но я решил обналичить 3000 евро.
Но вывод был отменен, т.к. когда у меня было 8000 евро, я пытался играть в рулетку на большие деньги, я сделал несколько вращений на +-200 евро, но я не выиграл.
Казино говорит мне, что это было плохо, и что несколько неудачных вращений отменили все мои выводы в размере 3000 евро .... Они переводят мне только мой последний депозит в размере 135 евро ...
Они отменили мой вывод и перевели мне всего 135 евро. Это ир. 2865eur был удален, потому что я делаю несколько больших вращений в игре в рулетку, но я там не выиграл....
Спасибо за ответ, D11111. Правильно ли я понимаю, что казино обвинило вас в нарушении максимально допустимой ставки? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Не могли бы вы прислать мне свою историю игр вместе со всеми соответствующими сообщениями между вами и казино? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .