Игрок из Аргентины столкнулся с проблемами при выводе выигрыша в размере 72 000 с CBet после внесения депозита в размере 36 000 и проигрыша в размере 40 000. Казино заявляет, что он должен снова отыграть выигрыш, прежде чем разрешить вывод, несмотря на то, что у игрока есть видео- и фотодоказательства игрового процесса.
Привет, я Даклапс, мне нужна немедленная помощь, и поэтому я могу обратиться к вам только в последней надежде, что вы сможете мне помочь. Я начал вносить депозит в CBet, я проиграл около 40 000, я внес 36 000, я поставил 36 000 в живую рулетку, я выиграл и собрал около 72 000 на красном, затем он не позволил мне снять, он сказал мне, что я должен играть 72 000 реже и снова выпало красное, у меня около 14, это все, что угодно. Стоит уточнить и очень важно, у меня есть ВИДЕО и ФОТО с того момента, как я играл и получал прибыль, это лучшее и самое лучшее доказательство того, что нет никакого мошенничества или странных движений, пожалуйста, мне нужна ваша помощь!
Привет, даклапсоут,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с CBet Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Обратите внимание, что отыгрыш депозита является обязательным во многих онлайн-казино для предотвращения отмывания денег. Если это так, я бы просто рекомендовал отыграть его так, как советует казино.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Сотрудник Nick сейчас недоступен или в отпуске. Возможно, ответ на жалобу займет больше времени, чем обычно. Спасибо за понимание.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
