Игрок из Болгарии попробовал несколько способов вывода, чтобы вывести свой выигрыш, однако он продолжает получать сообщения об ошибках. Казино не ответило.
Каждый раз, когда я играю в этом казино, у меня чертовски много проблем со снятием денег ... Вот уже 2 недели я пытаюсь вывести свои деньги ... Я пробовал с биткойнами, они сказали, что у них техническая проблема, я попробовал с более чем 5 кредитными картами, снова техническая проблема .... Они заставили меня сделать авансовый платеж, чтобы вывести мои деньги туда, я проверил это, и, наконец, они сказали мне еще раз, что у них есть проблема ... У меня больше нет возможного варианта как вывести свои деньги ...
Привет, LinkinPark!
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги? Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru , или вы можете опубликовать его здесь.
Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Да, у меня есть успешные снятия, но каждый раз у них появляются новые проблемы ... У меня 2-3 отзыва, но каждый раз они отклоняют мне 1-2 метода (технические проблемы) ... На этот раз у меня нет возможности для снятия .. .Они отклонили мои 5 кредитных карт, мой кошелек BTC, мой Advcash .... Мы много общаемся ... Я пришлю вам последние 4-5
Им нужны доказательства в письмах, которые я отправляю вам. Я отправляю им все, что они хотят, но они снова отклонили мои отзывы
Большое спасибо LinkinPark за ваш ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.
Привет, LinkinPark!
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить Crazy Star Casino к этой беседе. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?
Мы просим казино Crazy Star ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Прошу прощения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».
Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, так как неурегулированная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Казино может попросить повторно подать жалобу в любое время.