Игрок из Калифорнии был расстроен процессом вывода средств, несмотря на рекламу казино о мгновенном выводе средств. По многочисленным запросам казино продолжало продлевать период ожидания, а затем заявило, что на одобрение уходит 7–10 рабочих дней, а на оплату — еще 7–10 рабочих дней. Игрок также пожаловался на практику использования криптовалюты в казино, заявив, что они разрешают снятие средств только в биткойнах, несмотря на прием депозитов в Litecoin. Мы посоветовали игроку подождать и держать нас в курсе. Однако игрок не ответил на наши дальнейшие запросы, в результате чего мы отклонили жалобу.
Автоматический перевод:
Одну минуту говорят "платеж будет отправлен в любой момент", а в следующую минуту говорят "7-10 рабочих дней для отправки платежа". мой вывод средств был одобрен более 24 часов назад!
Теперь у меня есть ДВА вывода средств, оба из которых были одобрены, и я до сих пор не получил оплату ни за один из них. Первый был одобрен 14 декабря, и, как вы можете видеть на фотографии, мне говорили об этом снова и снова. Еще раз повторим, что после подтверждения платежа обработка платежа может занять до 72 часов. Что ж, прошло уже более 72 часов, и единственное, что я получил от них, — это несколько электронных писем, пытающихся убедить меня сделать больше депозитов. с какой стати мне вообще нужно делать больше депозитов, если я даже не могу получить оплату за свой выигрыш?? Вы можете предложить мне достаточно хороший бездепозитный бонус, который убедит меня внести больше своих денег, когда я вот так жду получения своего выигрыша.
Прошло 16 часов, а данные все еще не подтверждены! Я имею в виду, о чем они думают, отправляя платежи деньгами, которых у них еще даже нет!?!? Разве это не называется двойными тратами!?
