Игрок из Южной Каролины запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Его деньги еще не были получены. Несмотря на то, что он является давним игроком и его неоднократно проверяли, он сообщил, что казино его игнорирует. Из-за того, что казино неоднократно отказывалось сотрудничать и игнорировало наши попытки посредничества в прошлом, мы не смогли решить проблему. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», что повлияло на общий рейтинг казино.
Раньше я играл здесь, было много жалоб, но несколько месяцев назад мне позвонил агент Дэвид Джексон и сказал, что у них новое руководство (чтобы дать им еще одну попытку, он дал мне бесплатную фишку на 100 долларов, поэтому я сыграл выиграл (они заплатили) меня в криптовалюте) так что для меня это было хорошо, поэтому я внес депозит и выиграл в тот же день, когда я обналичил его, он попытался сказать мне реинвестировать их, я сказал, что хочу, чтобы мне заплатили (с тех пор он якобы не был в отпуске, агент Стивена там сказал мне, что получу его в понедельник на этой неделе, сейчас уже сели, остальные говорят, что я сообщу Дэвиду, когда он приедет (Дэвида не было там 11 дней (я чувствую, что они делали ставку на проигрыш Бог знает сколько раз) до того, как возникла такая ситуация, я получил скриншоты писем от разных людей, даже номер телефона мистера Джексона, но он больше не отвечает на мои звонки.
Проверено много раз за годы работы
Я призываю вас прочитать. Я предоставлю дополнительную информацию, чтобы показать вам ложь и т. д.
Никакого игнорирования во всех аспектах
И для справки, сегодня 14-й день, если бы я не прошел через это раньше и не заметил все закономерности, которые мне очень знакомы, они говорят, что любой день, недели, месяцы, годы пройдут без оплаты. Уверяю вас, им сначала нужно поговорить и общение прекратилось во всех формах (меня игнорируют!( Откуда я это знаю? Потому что, как только кто-то еще войдет в систему под другим именем, бум, они будут там в течение 5 секунд (они не заинтересованы в том, чтобы платить ему или кому-либо еще! Это какое-то время происходят добрые дела. Я связался с игровой комиссией в этом регионе, но не получил ответа.
И за обещанный **** мгновенный вывод средств при этом
Уважаемый Hardrock74,
К сожалению, мы подошли к моменту, когда не можем продолжить рассмотрение этой жалобы. Обычно мы сейчас пытаемся связаться с казино и попросить у них объяснений, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.
К сожалению, мы вынуждены закрыть Вашу жалобу как «неразрешенную». Это отразится на общем рейтинге казино. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.
К сожалению, у нас нет другого выбора, поскольку в EuroBets Casino, похоже, принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши неудачные попытки договориться.
Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями онлайн-чата, а также с членами партнерской команды. К сожалению, все усилия по решению каких-либо проблем прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино EuroBets. Я хотел бы быть более полезным.
Казино может возобновить рассмотрение этой жалобы в любое время.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
