Игрок из Ганы недоволен процессом проверки и услугами казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Fairspin Casino - Игрок недоволен процессом KYC.
Автоматический перевод:
Количество: 62 USD
Fairspin Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
На самом деле казино Fairspin - худшее и мошенническое, потому что они просят KYC, прежде чем можно будет вывести свои кровно заработанные деньги, которые они выиграли на их сайте, но они не просят KYC, когда вы открываете счет или перед тем, как вносить депозит. Ребята, держитесь подальше от Fairspin, потому что это большая афера. Я считаю, что криптосообщество уважает анонимность, но казино fairspin позволит вам использовать криптовалюту для внесения депозита без какой-либо проверки или KYC, но когда дело доходит до вывода вашего выигрыша обратно на тот же биткойн-кошелек, они попросят чертовски много документов и селфи. прежде, чем вы сможете это сделать, и я рассматриваю это как грабеж, потому что криптосообщество верит в анонимность и доверяет ей. Держитесь подальше от Fairspin, потому что они мошенники.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Дебра,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино проверяет, что деньги отправляются законному владельцу. Каждое казино уникально и требует от игроков разных документов в разное время. Нет ничего необычного в том, что казино требует проверки личности перед выводом средств.
Кроме того, я хотел бы отметить, что это казино действительно криптоказино, но это не анонимное казино, поэтому вы должны пройти этот процесс, чтобы получить свой выигрыш.
«Знай своего клиента» (KYC). Настоящим вы уведомлены о том, что Fairspin может проводить процедуры проверки самостоятельно или через третьих лиц. Вас могут попросить предоставить Fairspin документы на этапе депозита и / или на этапе вывода (или на обоих) или на любом другом этапе по собственному усмотрению Fairspin, например, копию вашего паспорта или других идентификационных документов как часть Процедуры Fairspin KYC. "
Я бы рекомендовал вам полностью сотрудничать с казино и в кратчайшие сроки предоставить все необходимые документы (в достаточном качестве).
Пожалуйста, держите меня в курсе и дайте мне знать, когда вы предоставите необходимые документы, или если появится что-то новое по этой проблеме.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Дебра,
Вы предоставили все необходимые документы? Что нового по этому делу? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.
Автоматический перевод:
