Игрок из Латвии запросил вывод средств месяц назад, но казино не обработало его. Кроме того, недавний вывод 500 евро был отменен после выигрыша двух ставок, что вызвало разочарование. Команда по рассмотрению жалоб пояснила, что казино сослалось на системную ошибку для отмены и что игрок еще не завершил успешный вывод средств. В конечном итоге жалоба была отклонена из-за недостаточного понимания вопросов, связанных со ставками на спорт.