Игрок из Индии внес 40000 индийских рупий в Fresh Casino через Paytm UPI ID. Однако кредит на его кошелек в казино не поступил, и деньги не были возвращены на его банковский счет.
привет,
Я вношу сумму в Fresh Casino 40000 INR через Paytm UPI ID.
Но моя сумма не зачислена на мой кошелек. И они также не вернули мои деньги на мой банковский счет. Прошло 3 дня, я продолжаю следить за казино, но положительный ответ не пришел
Я также говорю с банком, они говорят, что ваша сумма дебетована, чтобы исправить идентификатор UPI.
Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги
Ргирдс,
Джитендер Кумар
Дорогой джитендьядав,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером, что вы уже сделали. Имейте в виду, что обнаружение вашей транзакции и ее ручное очищение — сложный процесс, который может занять около одного месяца. В этих случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино или возвращены на ваш банковский счет.
Мне жаль, что мы не можем быть очень полезны сейчас. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
спасибо за эту информацию теперь эта информация дает мне большое облегчение
Спасибо за ваш комментарий, jitendyadav. Я установлю таймер еще на 17 дней, чтобы дать казино один полный месяц на расследование. Если к тому времени не будет развития, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и надеяться на хорошие новости о ваших депонированных средствах. Заранее благодарим вас за терпение.