Игрок из Аргентины сделал депозит через криптовалюту. К сожалению, деньги до сих пор не поступили на его счет. Позже деньги поступили на счет игрока, и мы закрыли дело как решенное.
Автоматический перевод:
GGBet Casino - Депозит игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 449 USD
GGBet Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Доброе утро. В прошлое воскресенье, 2 июля, я внес 449 долларов США через usdt trc20. Транзакция подтверждена и завершена как в Binance, так и в криптосети. От ggbet еще не зачислили деньги. Хотя я отправил им все квитанции, они ответили только, что я должен подождать и финансовый отдел проверяет это. Пожалуйста, гуру казино, помогите мне, так как 5 дней назад у этого казино есть мои деньги, и оно не зачисляет их на мой игровой счет. Спасибо
квитанции об оплате прилагаю
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый pablofco1,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.
Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте Вероника. Платеж прошел успешно от моего платежного процессора (Binance), фактически я приложил доказательство того, что транзакция прошла успешно. Это казино должно подтвердить платеж и дать мне ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Доброе утро. Депозит только что был зачислен. Большое спасибо за ваше внимание
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый pablofco1,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
