Счет игрока из Канады был закрыт, а его баланс удержан. В итоге мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
GreatWin Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: Can$170
GreatWin Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У GreatWin Casino действует индекс безопасности 9.8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мой аккаунт был закрыт администрацией без объяснения причин. Я обратился в службу поддержки, но они не знали, а мои деньги и выигрыш все еще были на счету. Я выиграл слишком много или угадал слишком точно?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый 22kunqu,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.
Позвольте мне задать несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию. В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)? Скажите, пожалуйста, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него? Как казино проинформировало вас о закрытии вашей учетной записи?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет
спасибо за ответ,
Я играю в ставки на наб в greatwin, потому что я новичок, специализирующийся на анализе данных, и я смотрю nba в течение 15 лет, поэтому я очень хорошо знаю nba. Я предполагаю, что у НБА хороший процент побед, но я не ставлю много денег. Каждый раз я ставлю 10 канадских долларов. Люди в greatwin сказали мне, что они собираются вычесть мой выигрыш. Это было смешно. В отсутствие чего-либо незаконного я обнаружил, что не могу зарегистрировать свою учетную запись.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый 22kunqu,
Вы делали ставки исключительно на спорт в казино? Казино намекало на то, что вы нарушаете правило, связанное с вашей деятельностью по ставкам на спорт?
Я хотел бы сообщить вам, что у нас нет отделения, которое занимается жалобами на ставки на спорт. Хотя это то, что мы можем сделать в будущем, в настоящее время у нас недостаточно знаний о ставках на спорт, чтобы мы могли дать вам правильный совет.
Я с нетерпением жду вашего ответа.
Автоматический перевод:
