ГлавнаяЖалобыLottoland Casino IN - Вывод игрока отложен.

Lottoland Casino IN - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 78

Количество: 80,000 INR

Lottoland Casino IN
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 01.05.2021 | Не разрешено : 27.06.2023
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, хороший регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии изо всех сил пытается вывести свой выигрыш. Казино отказалось обсуждать жалобы публично.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет,


Я ждал выплаты, которую запросил 02 апреля 2021 года, и после нее, я не получил выплату на свой банковский счет, я несколько раз пытался связаться со службой поддержки lottoland, они просто просят выписку с банковского счета и ничего не делают , Я связался с ними сначала представил выписку из банка, после недели отсутствия ответа я снова отправил им по электронной почте, они снова попросили выписку из банка, они ничего не делают.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Анупам,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Успешно ли вы когда-нибудь уходили раньше или это была ваша первая попытка?

Не могли бы вы пересылать любые важные сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я был старым пользователем lottoland.asia, у меня было много успешных выводов с него, это второй раз, когда я сталкиваюсь с такой проблемой, впервые это было давно, произошла некоторая ошибка платежного процессора, и они вернули мои средства на мою учетную запись, но на этот раз они плохо отвечают. Я также отправлю вам снимок экрана сообщения электронной почты из Лоттоленда.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я также отправил электронное письмо lottoland

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Анупам, за быстрый ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет разрешена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, анупам,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить Lottoland Casino IN к этой беседе. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы просим Lottoland Casino IN ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Прошу прощения, но Казино отказалось обсуждать жалобы публично, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, так как неурегулированная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях