ГлавнаяЖалобыLucky Legends Casino - Игрок испытывает задержку вывода средств из-за нескольких запросов на проверку.

Lucky Legends Casino - Игрок испытывает задержку вывода средств из-за нескольких запросов на проверку.

Автоматический перевод:

Количество: 300 USD

Lucky Legends Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 14.02.2024 | Дело закрыто : 28.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

У игрока из Огайо возникли проблемы с запросом на вывод средств из-за необходимости многократной проверки. Это был четвертый раз, когда он пытался завершить свой выход, но продолжал сталкиваться с требованиями дополнительной проверки. Мы связались с ним для получения более подробной информации о продолжающемся процессе проверки, статусе его документов и его последнем общении с казино. Однако из-за отсутствия ответа мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Подал запрос на вывод средств в середине января, затем забрал его, чтобы подтвердить всю свою учетную запись, в третий раз отправил окончательный запрос на вывод средств со всей правильной информацией о банковском переводе 28 января 24 года, и все, что я получил, это то, что мне нужно подтвердить тот или иной отправь это сюда или туда. Ну, я отправил все куда угодно 4 раза, и теперь все еще просто от них набегаюсь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, justinstamps33!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lucky Legends. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда именно продолжается процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, justinstamps33!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях