ГлавнаяЖалобыMegapari Casino - Вывод игрока отклоняется.

Megapari Casino - Вывод игрока отклоняется.

Автоматический перевод:

Количество: Mex$1,164

Megapari Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 14.02.2024 | Разрешено : 16.02.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Мексики столкнулся с трудностями при попытке вывести выигрыш из казино Megapari. Первоначально его банковские реквизиты не были приняты методом «Банковский перевод», что вызвало сообщение «Ошибка заполнения поля счета». Затем он попытался вывести средства, используя другой счет (BBVA), но транзакция была отклонена оператором в течение нескольких минут. После того как игрок подал жалобу, мы связались с казино для выяснения ситуации. Казино подтвердило, что после тщательной проверки вывод средств игроком был успешно обработан. Когда проблема была решена, мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Я пытаюсь вывести деньги, но не могу. Сначала я попробовал использовать метод вывода средств под названием «Банковский перевод», но он не позволил мне ввести ни свой межбанковский счет, ни номер счета в Ну-Мексико (Акала). Постоянно пишет: «Ошибка при заполнении поля учетной записи». Вместо этого я попробовал использовать свою учетную запись BBVA, и она позволила мне обработать вывод средств. Там даже было написано, что оно принято, но через 5 минут мне пришло уведомление, что оператор его отклонил. file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой Карлофорнике,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Megapari, и я понимаю ваше беспокойство. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Не могли бы вы подтвердить, прошли ли вы проверку KYC?

Делали ли вы раньше успешные выводы средств из этого казино?

Сообщали ли вы о проблеме с отклонением вывода средств в службу поддержки клиентов?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить этот вопрос как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, уважаемые vpaladino945 и команда CasinoGuru!


Дорогой carlofornike, мы хотели бы выразить наши искренние извинения за любые неудобства, с которыми вы могли столкнуться в процессе вывода средств. После тщательной проверки мы рады подтвердить, что ваш вывод средств был успешно обработан.


Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Спасибо, если все решено, в конце дня я положил деньги на свой счет через криптовалюту, разыграл деньги на счете и оттуда смог вывести их, используя ту же криптовалюту, которую я использовал для внесения денег. .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой Карлофорнике,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях