ГлавнаяЖалобыMr Bet Casino - Выигрыш игрока удержан.

Mr Bet Casino - Выигрыш игрока удержан.

Автоматический перевод:

Количество: 1 660 EUR

Mr Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.11.2021 | Дело закрыто : 13.12.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии накопил выигрыш через чужой счет. Сейчас они испытывают трудности с выводом средств. После более внимательного изучения мы отклонили данную жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

После нескольких депозитов в Mrbet я выиграл около 90 евро и 1600 евро. Хотел обналичить их. Все идет нормально. Я играл со счета, то есть с партнера, но внес средства на свой личный банковский счет. Теперь меня обвиняют в измене. До этого у меня была собственная учетная запись в казино, к которой у меня больше не было доступа без причины, и я не использовал ее. До сих пор я получаю электронные письма. Было ощущение, что меня протягивают, чтобы найти лазейку. Депозит возможен без запроса, но без вывода. Для меня МОШЕННИЧЕСТВО. Пожалуйста помоги.

Я видел здесь похожие случаи .. 🙁

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Кодоэ,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Правильно ли я понимаю, что, поскольку ваша учетная запись была недоступна, вы накопили выигрыши, используя чужой счет в казино? Вы использовали свой способ оплаты для пополнения счета?

Если это так, вы наверняка понимаете, что у вас не будет права на выигрыш по нескольким причинам:


  • Вы не сможете подтвердить свою учетную запись просто потому, что она не ваша.
  • Даже если другой человек решил снять выигрыш, он не сможет это сделать из-за стороннего метода оплаты, который использовался для внесения средств на счет.
  • Владелец учетной записи казино ни при каких обстоятельствах не должен передавать свой логин третьим лицам.


Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Кодоэ,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы отклонили данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях