Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись в казино, поскольку казино запрашивает документы карты, которой больше не существует. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
MyStake Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись в казино.
Автоматический перевод:
Количество: 1 200 EUR
MyStake Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.2
У MyStake Casino действует индекс безопасности 9,2: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я предоставил свои водительские права, онлайн-подтверждение фотографии, отправил 2 банковских выписки, фотографию лицевой стороны дебетовой карты Visa и банк, в котором я делаю больше всего депозитов. Теперь просят карту, которой у меня больше нет, так как банк выпустил новую. Я почти никогда не использовал этот счет для внесения денег, похоже, они просто не хотят платить.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, abadriveways,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MyStake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, когда вы начали процесс проверки? Вы объяснили им, что карты больше не существует, и как они на это отреагировали? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
