ГлавнаяЖалобыMyStake Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

MyStake Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 77 EUR

MyStake Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 04.12.2021 | Разрешено : 08.12.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из России испытывает трудности с выводом своих средств. Жалоба успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сумма на моем балансе небольшая - 77 евро. Бонусов никогда не брал. Очень странно, но они не платят. Проходил проверку несколько раз. Я не понимаю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый evg-mystake,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы посоветовать, слышали ли вы, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью? Какой способ оплаты вы выбрали для вывода выигрыша?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пополнила счет на скрил, заказал вывод на скрил. Вывод отклонен. Раньше все было хорошо. Я готов связаться с вами по Skype или другим способом для подтверждения вашей личности.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, evg-mystake, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Адаму, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет evg-mystake,


Я рассмотрел ваше дело и сейчас свяжусь с казино, чтобы узнать, могу ли я помочь.


Приглашаем казино MyStake присоединиться к беседе и принять участие в разрешении данной жалобы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, MyStake Casino, за информацию.


Уважаемый evg-mystake,


Казино заявляет, что у вас не должно возникнуть проблем с выводом средств со своего счета.

Теперь вы можете делать это успешно?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

file Оформлю заказ на вывод. Если все пойдет хорошо, обязательно извинюсь.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет evg-mystake,


Спасибо, дайте нам знать, если вывод прошел успешно.

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 лет назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый evg-mystake,

Рад слышать, что ваша проблема решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе. Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях