ГлавнаяЖалобыPlatincasino - Запрос игрока на GDPR не был обработан.

Platincasino - Запрос игрока на GDPR не был обработан.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Platincasino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.02.2023 | Дело закрыто : 27.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии хотел бы получить от казино отчет GDPR. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет!

Я подал заявку на GDPR от Platincasino 2 января 2023 года!


Я не получил ответа до сегодняшнего дня, последний раз я спрашивал 15 января 2023 года, где мой GDPR, они сказали, что у них есть 30 дней, чтобы сделать это!

Срок в 30 дней давно закончился, а я ничего не получил!!


30-дневный срок не был соблюден, поэтому правила были нарушены!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Бертандальмис,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию. Не могли бы вы сообщить, доступна ли еще ваша учетная запись в казино? Не могли бы вы предоставить более подробную информацию о вашем запросе? За какой период вы запросили отчет?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, у меня там еще есть аккаунт, и я запросил GDPR 02.01.2023!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Бертандальмис,


Не могли бы вы направить мне любое соответствующее сообщение между вами и казино по поводу проблемы на мою электронную почту tomas@casino.guru ? Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená bertandalmis,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях