Игрок из Австралии запросил вывод средств три недели назад. С тех пор он находится в ожидании из-за постоянной проверки аккаунта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Playamo Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: A$500
Playamo Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
После внесения денег я выиграл пару раз, затем решил снять 500,00 $, я отправил свои документы 3 раза, за 3 недели! И все равно ничего! Там можно быстро забрать ваши деньги! Но не когда дело доходит до снятия денег.
Очень разочарован! Я думал, что они были законными, видимо, нет
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Марианна,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Обычно казино проверяет каждую деталь, чтобы убедиться, что они отправляют деньги нужному человеку. Кажется, что в казино есть строгий процесс проверки, но это не необычно. Я рекомендую вам связаться с казино и выяснить, какие именно документы необходимы, и предоставить их в максимально возможном качестве и в кратчайшие сроки. Если все данные верны, у казино не должно быть причин задерживать вывод средств. Ни одно из лицензированных казино не проходит проверку легко, и это может занять несколько рабочих дней, чтобы завершить эту тщательную процедуру. Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным или нам нужно вмешаться. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
