30-23 июня я сделал свой последний депозит в размере 125,00, и прежде чем я смог сыграть, что-то пошло не так с программным обеспечением, которое не позволяло мне играть. После обновления мне сказали, что мое имя пользователя или пароль были неправильными, хотя они хранились на сайте в течение многих лет. Я получил несколько временных паролей, и ни один из них не работал до сих пор. Я отправил электронное письмо в казино, но ответа нет. Я также выиграл 2500,00 в неделю или 2 до всего этого, чего у меня нет. Телефоны для них не работают. Я хотел бы получить свои 25000,00, которые я выиграл, и мой последний депозит в размере 125,00, которые я не смог отыграть. Я просто хочу свои деньги. В то время я попросил чат вернуть деньги, но мне сказали, что, поскольку я начал играть (1 или 2 спина) до того, как меня заблокировали, 125,00 не подлежат возврату. Я спросил, должен ли я получить банк, чтобы вернуть его. Наконец, документы, которые, как они сказали, им нужны для моих 2500,00, были отправлены и повторно отправлены для 2500,00, и до сих пор ничего с их стороны. У меня сохранены все электронные письма, которые я им отправил, и все временные пароли, которые не работали. Я играл с ними в течение многих лет, и, увидев это, я полностью разочарован. Мне нужна помощь с этим, и спасибо.
On June 30-23 I made my last deposit of 125.00 and before I could play it something went wrong with the software not allowing me to play. After refreshing, I was told that my user name or password was wrong though it had been save for years on the site. I got several temp passwords and none of them worked even up until now. I sent emails to the casino and there is no reply. I also, I had won 2500.00 a week or 2 before all this, which I do not have. The phone numbers for them do not work. I would like my 25000.00 that I won and my last deposit 125.00 that I could not play. I just want my money. I asked chat at the time for a refund but was told, since I started to play (1 or 2 spins) before being locked out, that the 125.00 was not refundable. I asked did I need to get the bank to return it. Last, documents they said they needed for my 2500.00 have been sent and resent for the 2500.00 and still nothing on their part.I have all the emails I sent them saved and all the temp passwords that did not work. I have played with them for years and to see this happen I am totally disappointed. I need help with this, and thanks.
Автоматический перевод: