Игрок из Мексики попытался вывести свой выигрыш за обмененные баллы, однако казино заявило, что эти баллы не подлежат выводу. После того, как вопрос был поднят с казино, они уточнили, что средства действительно должны были быть пригодны для вывода. Единственной проблемой было обновление биткойн-адреса игрока. Как только игрок подтвердил свои данные о выплате, казино одобрило вывод средств и отправило его на приоритетную выплату. Позже казино подтвердило, что платеж был завершен. Однако без подтверждения со стороны игрока нам пришлось отклонить жалобу.
Автоматический перевод:
