SilverSands Casino - Игрок не может вывести выигрыш.

Я зарегистрирован в казино Silversands... Я получил электронное письмо с предложением присоединиться к «БЕСПЛАТНОМУ ТУРНИРУ ДЛЯ ИГРОКОВ «СЛАДОСТЬ», который в настоящее время проходит в казино Silversands. Я присоединился...

В игре есть скретч-карта, которую игроку нужно стереть один раз в день, чтобы сопоставить 3 предмета и выиграть предмет.

День 1 - Я ВЫИГРАЛ 300 РЕЙТЕНОВ БЕСПЛАТНО... затем появляется сообщение «Использовать». Когда я нажал «Использовать», появилось сообщение «Связаться со службой поддержки». Я поговорил с РЕАЛЬНЫМ АГЕНТОМ, который сказал мне, что я не могу использовать 300 РЕЙТЕНОВ, так как я уже получил «ПРИВЕТСТВЕННЫЙ БОНУС» при регистрации в казино...????

Я отправил «ПОДДЕРЖКЕ» электронное письмо, изложив свою ситуацию... Мне сказали: «ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ — СНАЧАЛА ВНЕСТИ ДЕПОЗИТ... Мой вопрос: «Почему я должен вносить депозит за то, что я ВЫИГРАЛ в их турнире... Кроме того, даже если я внес депозит», ЦИТАТУЮ, ЖИВОЙ АГЕНТ СКАЗАЛ, что Я НЕ МОГУ БЕСПЛАТНО ВЫИГРАТЬ 300 РЕЙТОВ, КОТОРЫЕ Я ВЫИГРАЛ, ПОСКОЛЬКУ Я УЖЕ ПОЛУЧИЛ ПРИВЕТСТВЕННЫЙ БОНУС при регистрации в казино...

Как мне заплатить за "ВЫИГРЫШЕННЫЕ ДЕНЬГИ", чтобы получить "ВЫИГРЫШЕННЫЕ ДЕНЬГИ"... Как это "БЕСПЛАТНЫЙ ТУРНИР ДЛЯ ИГРОКОВ", если нужно ВНЕСТИ ДЕНЬГИ, чтобы получить каждый выигранный игроком подарок?????

Ночь 2 - Я снова скретчил... Я ВЫИГРАЛ 50 БОНУСНЫХ ВРАЩЕНИЙ... Я снова попытался выкупить выигрыш... И снова РЕАЛЬНЫЙ АГЕНТ сказал мне, что я должен сделать депозит, чтобы получить 50 БОНУСНЫХ ВРАЩЕНИЙ...

ЯСНО..... ЭТО ЧИСТАЯ ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА ОТ КАЗИНО SILVERSANDS....

Сколько игроков внесут деньги и узнают, что впоследствии не смогут вывести свой выигрыш?????

Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН В КАЗИНО SILVERSANDS....

ЭЛЕАНОР К****

Привет, ЭллиКлоэте,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с SilverSands Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

• Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
• Вы когда-нибудь вносили депозит в казино?
• Был ли первый полученный вами бонус бесплатным и завершили ли вы его отыгрыш?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Я зарегистрировался на Silversands, искал сайт с хорошими игровыми автоматами, преимуществами для игроков, акциями!!

Я получил ПРИВЕТСТВЕННЫЙ БОНУС. Я не достиг суммы ставки. Мне пришло письмо с предложением присоединиться к БЕСПЛАТНОМУ ТУРНИРУ, я присоединился...

НЕТ.. Я еще не сделал свой ПЕРВЫЙ ДЕПОЗИТ, но теперь я боюсь этого казино, не выплачивающего игрокам столько, сколько они выигрывают в турнире.. ДЛЯ ЗАМЕТКИ - Турнир Trick a treat имеет ВЫИГРЫШИ в каждой игре, НО ЕСЛИ ВЫ ВЫИГРАЕТЕ, ТАМ ГОВОРИТСЯ, СДЕЛАЙТЕ ДЕПОЗИТ.... Для меня это ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА.. ДЛЯ МЕНЯ, это не Tournamnet !!! Silversands могли бы также разместить все эти выигрыши в своем разделе АКЦИИ, где игрокам нужно вносить деньги!!

Привет, ЭллиКлоэте,

Если вы не выполнили требования по отыгрышу для приветственного бонуса, это понятно, так как большинство казино не разрешают игрокам иметь два активных бонуса одновременно. Однако, если вы завершили отыгрыш, также возможно, что вы не сможете претендовать на несколько бесплатных бонусов подряд без внесения депозита. Это общее правило во многих онлайн-казино, разработанное для предотвращения злоупотребления бонусами, требующее от игроков вносить депозит между бесплатными бонусами.

Не могли бы вы уточнить, активен ли еще приветственный бонус или условия отыгрыша не были выполнены и бонус больше не активен?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Привет..

Приветственный бонусный пари больше не активен на моем счете.

После этого инцидента я выиграл еще несколько призов в «TRICK A TREAT», НАПРИМЕР, 2 БОНУСА НА ДЕПОЗИТ В РАЗМЕРЕ 50%, 2 50 ВРАЩЕНИЙ В WITCHY WINS и 300 РЕЙТНОВ В ПОДАРОК... Чтобы получить все призы, там написано: «СДЕЛАЙТЕ ДЕПОЗИТ»...

Я пытался сделать депозит, но мой платеж не прошел... Accounts отправил мне электронное письмо с просьбой помочь мне сделать депозит, но я пока не добрался до него...

Мой следующий вопрос теперь _ Я ВЫИГРАЛ 5 ПРИЗОВ В ИХ ТУРНИРЕ... Так что... Мне следует сделать 5 депозитов????

Еще раз... Для меня этот турнир — ложная реклама...

Я зарегистрирован в 2 КРУПНЫХ КАЗИНО в Южной Африке... Для участия в конкурсах я получаю приглашение со 100 БЕСПЛАТНЫМИ билетами на розыгрыши, и я получаю свои ДЕНЕЖНЫЕ ВЫИГРЫШИ без проблем, потому что это их конкурс, чтобы выиграть призы, как постоянный игрок в казино...

SILVERSANDS... Ваш "ТУРНИР "СЛАДОСТЬ И КАК ТРЮК" - это ложная реклама. ЭТО НЕ ТУРНИР, НА КОТОРОМ РАЗЫГРЫВАЮТСЯ БЕСПЛАТНЫЕ ПРИЗЫ... Я лучше ПОЛУЧУ ДЕПОЗИТ, чтобы сыграть в СЛОТЫ в казино и попытаться выиграть, чем платить казино за приз, который я выиграл в их турнире.

ЕС...

Привет, ЭллиКлоэте,

Как упоминалось ранее, казино не допускает множественные заявки на бонусы без депозитов между ними. Рекламные приглашения, которые вы получаете, рассылаются всем игрокам, и право на обналичивание не проверяется заранее.

С условиями казино относительно получения бонусов можно ознакомиться здесь: Правила и условия казино Silver Sands .

Что касается требования к депозиту, я не уверен, нужен ли депозит 5x — этот вопрос лучше уточнить непосредственно у казино. К сожалению, мы не можем обеспечить какие-либо исключения из их условий, поэтому, если ваш текущий метод депозита не работает, мы рекомендуем попробовать альтернативный метод оплаты.

Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем вам помочь еще с чем-то.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Здравствуйте, ElleyCloete!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.