Игрок сыграл с бонусом, но его выигрыш был ограничен до 250 долларов из-за правила максимального вывода денег. Строгий процесс проверки в казино только усилил разочарование игрока. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Это казино - больше чепуха от теневых онлайн-казино. Они только чествуют 250 из моих 500 снятых. Причина, по которой они остаются, заключается в том, что у Макса было 10 наличных. Что не соответствует действительности, потому что я сделал скриншот бонусных условий. Нет максимального обналичивания. Теперь они используют обычную тактику задержки. Они попросили обычные документы. После отправки тех, кто сейчас говорит, я забыл включить копию моей кредитной карты. Нет, где в оригинальном запросе на документацию они упомянули копию моей кредитной карты. Тактика задержки, которую используют эти тенистые казино, стареет. У меня были большие надежды на это казино, но, к сожалению, я предлагаю всем держаться от них подальше. Побери этих парней в другое казино.
Комментарий к этой ерунде о необходимости моей кредитной карты. Эти казино не обрабатывают карты, которые обрабатываются сторонним процессором. Запрос на такую информацию является явным признаком мошеннического казино. Думаю об этом. Они не обрабатывают обработку кредитной карты, и необходимость в копии вашей кредитной карты - полная чушь. Это тактика задержки, которая работает, потому что она замаскирована под нашу защиту.
Дорогой Джейсон,
Благодарим Вас за обращение в Casino Guru и за то, что позволили нам помочь вам с вашей проблемой. Позвольте мне задать вам вопрос, чтобы полностью понять проблему. С каким именно бонусом вы играли? Кроме того, не могли бы вы загрузить скриншот упомянутых вами Бонусных Условий и Положений?
Что касается проверки игрока, казино обычно проверяет каждую деталь, чтобы убедиться, что они отправляют деньги нужному человеку. Кажется, что SportsandCasino.com имеет более строгий процесс проверки, но это не необычно. Я рекомендую вам выяснить, какие документы нужны именно казино, и предоставить их. Обычно казино требуется только первые 6 и последние 4 цифры номера карты, поэтому вы можете покрыть оставшуюся часть номера и код CVC. Если все данные верны, у казино не должно быть причин задерживать вывод средств.
С уважением,
Питер
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
