ГлавнаяЖалобыStake7 Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Stake7 Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 504 EUR

Stake7 Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 02.02.2023 | Разрешено : 09.02.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за продолжающейся проверки. Жалоба была решена после подтверждения игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Казино просто не выплачивает и продолжает просить у меня новые документы. Я вносил депозит с 3 разных кредитных карт и с 2 разных расчетных счетов. Казино не осуществляет платежи в Santander Bank. Также не на кредитные карты. Потом потребовали документы с расчетного счета, которые я уже представил. Я внес в общей сложности около 1200 евро и теперь получил выплату в размере 504 евро. Так что моя потеря не так высока, я просто еще не понимаю...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Серджиоманка,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Stake7. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за быстрый ответ. Тем временем казино отправило успешное подтверждение учетной записи. Так что дело можно закрывать! Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, sergiomanca, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях