Добавляю то, что написало по этому поводу казино:
Мы понимаем ваше разочарование в связи с отклонением запроса на вывод средств.
С сожалением сообщаем вам, что мы не можем ответить на ваш последний запрос на вывод средств из-за нарушений наших условий и положений о бонусах.
Обратите внимание, что в отношении средств, полученных от бонусов, весь ваш баланс будет подпадать под действие условий бонуса, даже если бонус был ранее отменен, поскольку в данном случае он был создан из бонуса.
Поскольку соответствующий отдел отклонил ваш выигрыш за нарушение условий, первый депозит в размере 40 евро для получения бонуса был зачислен на ваш баланс.
Важно ознакомиться с условиями бонуса, принятыми при регистрации, чтобы избежать нарушений и обеспечить взаимную безопасность всех игроков.
Мы очень серьезно относимся к этим нарушениям, поскольку они подрывают целостность нашего игрового сообщества и создают несправедливый опыт для других игроков.
Мы верим в уважительное и справедливое игровое сообщество и надеемся, что вы понимаете важность этих правил.
I add what the casino wrote on it:
We understand your disappointment at the rejection of the withdrawal request.
We regret to inform you that we are unable to respond to your latest withdrawal request due to violations of our bonus terms and conditions.
Please note that for funds generated from bonuses, your entire balance will be subject to the bonus terms and conditions, even if the bonus was previously canceled, as in this case it was generated from the bonus.
Since the relevant department rejected your winnings for violating the terms and conditions, the first deposit of €40 to claim the bonus has been credited to your balance.
It is important to read the bonus conditions accepted upon registration in order to avoid violations and ensure the mutual safety of all players.
We take these violations very seriously as they undermine the integrity of our player community and create an unfair experience for other players.
We believe in a respectful and fair gaming community and hope you understand the importance of these rules.
Ich füge hinzu was das casino darauf geschrieben hat :
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Ablehnung des Auszahlungsantrags.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir auf Ihren letzten Auszahlungsantrag aufgrund von Verstößen gegen unsere Bonusbedingungen nicht reagieren können.
Beachten Sie, dass für Gelder, die aus Boni generiert wurden, Ihr gesamtes Guthaben den Bonusbedingungen unterliegt, auch wenn der Bonus zuvor storniert wurde, da er in diesem Fall aus dem Bonus generiert wurde.
Da die zuständige Abteilung Ihren Gewinn wegen Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgelehnt hat, wurde die erste Einzahlung von 40 € zur Inanspruchnahme des Bonus Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Es ist wichtig, die Bonusbedingungen, die bei der Registrierung akzeptiert wurden, zu lesen, um Verstöße zu vermeiden und die gegenseitige Sicherheit aller Spieler zu gewährleisten.
Wir nehmen diese Verstöße sehr ernst, da sie die Integrität unserer Spielergemeinschaft untergraben und ein unfaires Erlebnis für andere Spieler schaffen.
Wir glauben an eine respektvolle und faire Gaming-Community und hoffen, dass Sie die Bedeutung dieser Regeln verstehen.
Отредактировано
Автоматический перевод: