ГлавнаяЖалобыVipSlots Casino - Запрос игрока на закрытие его аккаунта был проигнорирован.

VipSlots Casino - Запрос игрока на закрытие его аккаунта был проигнорирован.

Автоматический перевод:

Количество: £20,000

VipSlots Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 22.12.2021 | Дело закрыто : 10.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Запрос игрока на закрытие его учетной записи был проигнорирован и продолжал получать бонусные предложения. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я попросил сделать перерыв и закрыть свой счет, потому что я слишком много играл и не хотел терять деньги, вместо этого ничего не сделал

сказал, что казино поступило неправильно и предложило больше бонусов в качестве компенсации

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Мохаммед,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с VipSlots Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Вы просили временную блокировку аккаунта или самоисключение? Вы связались с ними по электронной почте или в чате? Когда именно вы просили об этом? Обращались ли вы в казино с этой проблемой? Если да, что они ответили?

Также отправляйте любые относящиеся к делу доказательства или сообщения казино по адресу nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Мохаммед,

Мы давно не получали известий от вас. Обратите внимание, что мы будем вынуждены отклонить жалобу, если не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях