Wildz Casino - Аккаунт игрока ограничен.

Я отменил свой бонус, у меня были свои деньги на моем счету, но был открыт бонус от депозита бесплатных вращений или чего-то еще, каждый раз, когда я выигрывал деньги, продолжал поступать на бонусный счет, наконец, я очистил костлявый, я думаю, что это было 715 долларов, и теперь я там сидят 80 тысяч, они сказали, что моя учетная запись ограничена, пока они изучают, не были ли нарушены условия, я действительно не получил ответа, прошло 4 дня Я боюсь, что потеряю все деньги из-за недопонимания условия, так как я новичок в онлайн-казино

Уважаемый Jwfraser,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы указать, какое бонусное предложение вы активировали? При ответе разместите здесь бонусную ссылку.

Не могли бы вы прислать мне все необходимые сообщения между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Пожалуйста, подождите, они, кажется, продвигаются вперед, пока они запросили дополнительную документацию, поэтому я свяжусь с вами после этого, спасибо за ваш ответ

Jwfraser, спасибо за ответ. Я оставлю эту жалобу в силе, поэтому сообщите нам, если появятся новые сообщения.

Хорошо, все хорошо, казино законное, так как они теперь заплатили мне, способ, которым они производят платежи, казался очень странным, но в конце дня пройти процесс проверки, и все, хотя на это уходит много времени, они на самом деле были отлично, похоже, что в службу поддержки не так много информации, и они должны постоянно спрашивать другой отдел, кроме того, что это казино 10/10

Отличные новости, Jwfraser. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.