ГлавнаяЖалобыWilliam Hill Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

William Hill Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 8,000 kr

William Hill Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 22.05.2021 | Дело закрыто : 08.06.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Швеции испытывает трудности с выводом средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

Я выиграл 8000 несколько недель назад, снял средства, но он был отменен, немного позже сделал новый вывод, он также был отменен без объяснения причин. 8000 для меня слишком большая сумма, чтобы ее игнорировать. Mvh pelle.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Пелле,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?

Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств. Однако я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

привет, я не получил никаких объяснений, почему не была выплачена прибыль, вот что странно, у меня нет возможности что-либо сделать, если я не знаю, что делать. mvh pelle.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы посоветовать, была ли ваша учетная запись полностью проверена в прошлом?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый per-inge,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях