Игрок из Теннесси выиграл в казино крупную сумму. Тем не менее, он сообщает, что еженедельно получает только частичные выигрыши и испытывает задержки с выплатами. Проблема была решена, когда игрок и казино договорились о лимите снятия средств в размере 1000 долларов в неделю.
Да, я выиграл большую сумму денег. Каждую неделю я получаю уменьшенные выигрыши, и они, кажется, не хотят отправлять их на 4-й день! Да, я постоянно звоню им через день, я потерял здесь тысячу долларов, и я никогда не звонил и не жаловался, но если я запрашиваю максимальный розыгрыш 2000,00, они не вносят депозит, но 200,00 в неделю они дали мне 400,00 первые 2 раза, когда я запрашивал максимальный лимит снятия, в любом случае я могу получить весь свой выигрыш или половину, это действительно несправедливо по отношению ко мне, что я могу сделать, чтобы получить все свои деньги, я не играл тысячу долларов и когда. Потерял его, я не смог просто дать им 100 долларов и должен им 900. Я прошу помощи, чтобы получить мой выигрыш. У меня также есть биткойн-адрес, что-то здесь несправедливо, помогите мне, пожалуйста.
Привет Moongoon69,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с WinPort Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Смотри, это настоящие деньги, это было примерно первого июня. Я запрашиваю 2000,00 каждую неделю, они присылают мне 200,00 долларов в неделю вместо 2000,00. У меня есть баланс 67455,00 долларов прямо в эту секунду. Я не выиграл их в бонусной игре с моим реальные деньги я выиграл
Я должен получать 2000,00 в неделю на свой расчетный счет, но они сказали мне, что не могут отправить его по всему миру в мой банк, поэтому они заставили меня сделать биткойн-адрес, который у меня есть, и они отправляют его два, но это не 2000,00 как Я запрашиваю каждую неделю это 200 минус сборы с пробегами 195,00 иш
Есть ли способ заставить это казино предоставить мне мои лимиты на снятие средств, как вы просите, или мне нужно получить игровую комиссию в судах, они забрали мои деньги и, поверьте мне, я не играл и не проигрывал, а только заплатил им каждую неделю они брали сто, и теперь все это я выиграл, и они присылали мне только небольшой процент, и все.
Привет Moongoon69,
Спасибо за всю предоставленную информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.m@casino.guru ), который с этого момента будет вам помогать.
Желаю удачи в ее решении.
С уважением,
Ник
Привет Moongoon69,
Я ознакомился с вашим делом и понял ситуацию. Позвольте мне связаться с казино, и я сделаю все возможное, чтобы помочь. Я хотел бы пригласить WinPort Casino к разговору для участия в разрешении этой жалобы.
Да, Питер, все в порядке, но все, что они говорят мне, это то, что последнее слово за финансами, смотрите, я не выиграл это на бонусе, сэр, я много проиграл, прежде чем я попал в любом случае. Я запрашиваю 2000,00 каждую неделю, они присылают мне только 200,00, это было Пару месяцев они начали платить мне 400,00 2 раза, а затем 300,00 1 раз, а теперь каждый раз после 200,00. Я просил их каждую неделю присылать мне полный лимит на снятие средств, ведь это 2000,00 в неделю, сэр, они не делают этого, мой баланс это 76922,64 это много денег для меня я знаю, что им потребуется более 6 лет, чтобы платить мне по 200 в неделю это чушь собачья
Привет,
Мы изучаем этот вопрос и скоро дадим ответ.
С уважением,
Казино ВинПорт.
Привет,
Нам сообщили, что финансовая команда согласовала с клиентом новый новый план платежей, который был эксклюзивно предложен клиенту для распределения оставшегося выигрыша. На данный момент финансовый отдел не получил никаких дальнейших уведомлений от клиента.
С уважением,
Казино ВинПорт.
Ну, я согласился принимать 1000,00 в неделю каждый вторник. Я также указал в своем электронном письме, что, если вы пропустите платеж, я хочу, чтобы соглашение изменилось, и чтобы полный максимум с лимитом розыгрыша присуждался каждую неделю, пока выплата не будет завершена, спасибо, гуру. Я буду держать вас в курсе, большое спасибо, или, если вы сообщите казино об этих условиях, я принял это предложение, и я надеюсь, что они понимают и мое предложение, и еще раз спасибо за помощь. Я буду рекомендовать гуру всем, кого я знаю, у кого есть такие же проблемы, как и я, я отправил в финансовый отдел 2 письма, поэтому я должен получать свои 1000,00 каждый вторник. На данный момент у меня есть баланс 83 744,14. недель каждый вторник или они могут прислать мне чек в любое время за все это большое спасибо, гуру
Привет Moongoon69,
Похоже, что у казино есть история ограничения снятия средств игроками до экстремальных уровней. Если обе стороны договорятся платить 1000 долларов в неделю, я надеюсь, что это сработает. Если возникнут какие-либо проблемы с этим, пожалуйста, дайте мне знать. Поскольку это происходит не в первый раз, если казино не соблюдает лимит в 1000 долларов в неделю, штраф будет больше. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Питер
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
