Игроку из Греции были отменены бонусные выигрыши без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
похвалы, и моя игра вывела бонус. Когда деньги вышли из бонуса, а остаток на счете, который я пропал, был долгой аферой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уважаемый Αναργυρος,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваши бонусные выигрыши исчезли после того, как вы выполнили требования по ставкам? Вы пытались сообщить об этом в казино? С нетерпением жду Вашего ответа. Надеемся, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela